Los centros coordinadores de emergencias
TIPOS
No integrados
ESTRUCTURA
Área de demanda
¿Que es?
Funciones
Recibir y localizar la alerta
Clasificar la demanda
Área de mando y control
¿Que es?
Aquí se gestiona la respuesta y ejercen sus funciones diferentes personales según el sector
Funciones
Gestionan las respuestas a las demandas
Seguimiento del plan de acción
Área multisectorial
¿Que es?
Aqui se gestionan demandas generadas por incidentes multisectoriales y ejercen estas funciones el jefe de sala y el operador/a multisectorial
Funciones
Aplicación de procedimientos
Gestion del resto de zonas
PROCEDIMIENTO OPERATIVO
Del area de demanda
Recepcion de las llamadas
Abrir parte o expediente del incidente
identificar demanda> calcificación
Activación del plan de acción
Seguimiento y coordinación de recursos
Area de mando y control
Transmitir ordenes a unidades y grupos de actuacion
Transmitir información técnica: cartografía, técnicas y cualquier tipo
Recepción y atender llamadas y demandas de las unidades y grupos de actuación
Área multisectorial
Gestionar las demandas por incidentes multisectoriales
Organizar el CCE
ELEMENTOS DE SEGURIDAD
Sobre los sistemas tecnológicos
Principio de redundancia, duplicidad de cada de los sistemas para que en caso de fallo de alguno otro pueda suplirlo
Sobre la información de la base de datos
Preservación de la confidencialidad de los datos como garantía de que los archivos se mantendrán íntegros y disponibles cuando se necesiten
Sobre el personal
Reducir que se produzcan errores humanos
Sobre las instalaciones
El CCE principal tiene un centro de respaldo, que se concibe como un centro redundante que en caso de catástrofe, saturacion o fallo del centro principal puede suplirlo y asumir sus funciones
Es un centro coordinador de emergencias (CCE) que solo se encarga de recibir las llamadas, clasificarlas, valóralas y derivarlas al servicio correspondiente, ejemplo: 112 de Andalucía no es integrado
Centro en el cual se encuentran todos los sectores juntos evitando así tener que derivar llamadas a otros centros, ejemplo: 112(dependiendo de la comunidad autónoma en la que se encuentre)