Manejo del Conflicto
dirigir desacuerdos
2 o más partes
- elementos
acuerdo mutuo
obtención de beneficios
Conflictos Horizontales
compañías del mismo mercado
no respetan convenios
obteniendo mejores ganancias
Conflictos Verticales
mas común
productor y mayorista
cuando el productor evade el intermediario
entre el consumidor y mayorista
Conflicto Positivo
trabajo en equipo
busca soluciones
respeto a las habilidades de los integrantes
respeto a las habilidades de cada integrante