MANEJO DEL ESTRES.
Proceso fisiológico y psicológico que se desarrollan cuando existe un excedente de demanda ambientales.
Es la reacción natural del organismo ante una situación de desafío físico o emocional.
Consecuencias del estrés
Principales
El estrés tiene repercusiones en la salud y el bienestar de las personas
Investigaciones recientes muestran una fuerte relación entre la tensión nerviosa y las perturbaciones mentales.
La insatisfacción y el estrés causan a las organizaciones muchos más problemas que los costos directos de asistencia médico-hospitalaria.
Disminuye el compromiso con la organización, o sea, la medida en que las personas se identifican con la empresa que las emplea.
Con frecuencia las agresiones entre los miembros de una organización se deben a grados extremos de insatisfacción y estrés.
El desempeño deficiente indica una discrepancia en relación con las expectativas.
Manejo efectivo del estrés
identificar los estresores
identificar recursos de afrontamiento
acción
mantenimiento
1.Establezca prioridades. Decidir qué cosas se deben hacer y qué cosas pueden esperar y aprender a decir no a tareas nuevas si usted está abrumado(a).
2.Manténgase en contacto con personas que pueden proporcionar apoyo emocional y de otra índole. Pida ayuda a los amigos, la familia y la comunidad u organizaciones religiosas para reducir el estrés debido a responsabilidades laborales o asuntos familiares, tal como el cuidado de un ser querido.
3.Tómese tiempo para hacer actividades relajantes que disfruta como leer, hacer yoga o jardinería.
4.Evite pensar obsesivamente en los problemas. Enfóquese en lo que ha logrado, no en lo que no ha podido hacer.
5.Haga ejercicio con regularidad. Una caminata moderada de solo 30 minutos por día puede ayudar a levantarle el ánimo y reducir el estrés
Elementos principales del estrés
Factores extra organizacionales, o sea, los elementos externos y ambientales que tienen un profundo efecto en las organizaciones y las personas
El vertiginoso cambio en los estilos de vida y el trabajo de las personas.
El efecto de la familia en el comportamiento de las personas.
Causas
Sobrecarga de trabajo
Presión de tiempo y urgencia
Supervisión de poca calidad
Clima de incertidumbre política
Autoridad inadecuada para delegar responsabilidades
Ambigüedad de las funciones
Diferencias entre los valores del individuo y los de la organización
Cambios en la organización
Frustración
Eliminación de los factores que generan el estrés
Es una estrategia permanente de reducción de estrés, sin duda, es la mas deseable. Aunque es imposible que los individuo eliminen todos los factores estresantes, pueden eliminar eficazmente todos los
que son dañinos. Una forma consiste en “establecer” el ambiente en vez de sólo “reaccionar” ante él. Es decir, los individuos pueden trabajar activamente para crear circunstancias del entorno mas favorables
ELIMINACIÓN DE LOS FACTORES
ESTRESANTES ANTICIPATORIOS
MEDIANTE LA PRIORIZACIÓN,
EL ESTABLECIMIENTO DE METAS
Y LOS PEQUEÑOS TRIUNFOS
ELIMINACIÓN DE FACTORES
ESTRESANTES SITUACIONALES
MEDIANTE EL REDISEÑO
DEL TRABAJO
ELIMINACIÓN DE LOS FACTORES
ESTRESANTES DE TIEMPO
MEDIANTE LA ADMINISTRACIÓN
DEL TIEMPO
ELIMINACIÓN DE FACTORES
ESTRESANTES DE ENCUENTRO
MEDIANTE LA COLABORACIÓN
Y LA INTELIGENCIA EMOCIONAL