Normas y Valores por los que se rige una Empresa.

CULTURA ORGANIZACIONAL

CLASES DE CULTURA

CULTURA DE PODER

Se dirige y controla por personas

CULTURA DE LOS ROLES

Detallada descripción de las
responsabilidades de cada puesto
de acción

CULTURA DE PERSONAS

Basada en los integrantes
de la organización

CULTURA DE TAREAS

Orientada a la obtención de
resultados específicos

CONOCIMIENTO
ORGANIZACIONAL

Proviene de la experiencia colectiva
o individual de las personas.

DOS TIPOS DE CONOCIMIENTOS

CONOCIMIENTO EXPLICITO

CONOCIMIENTO TÁCITO

- Socialización.
- Exteriorización.
- Interiorización.
- Combinación.

COMUNICACIÓN
ORGANIZACIONAL

Flujo de datos que sirven a los procesos
de la comunicación e intercomunicación de
la organización.

COMUNICACIÓN EXTERNA

Conjunto de mensajes emitidos
por cualquier organización a sus diferentes
públicos externos.

Encaminados a mantener o
mejorar sus relaciones con ellos.

COMUNICACIÓN INTERNA

Conjunto de actividades efectuadas por
cualquier organización para la creación y
mantenimiento de buenas relaciones
con y entre sus miembros

A través del uso de diferentes
medios de comunicación que los mantenga
informados, integrados y motivados
para contribuir
con su trabajo.