Normas y Valores por los que se rige una Empresa.
CULTURA ORGANIZACIONAL
CLASES DE CULTURA
CULTURA DE PODER
Se dirige y controla por personas
CULTURA DE LOS ROLES
Detallada descripción de las
responsabilidades de cada puesto
de acción
CULTURA DE PERSONAS
Basada en los integrantes
de la organización
CULTURA DE TAREAS
Orientada a la obtención de
resultados específicos
CONOCIMIENTO
ORGANIZACIONAL
Proviene de la experiencia colectiva
o individual de las personas.
DOS TIPOS DE CONOCIMIENTOS
CONOCIMIENTO EXPLICITO
CONOCIMIENTO TÁCITO
- Socialización.
- Exteriorización.
- Interiorización.
- Combinación.
COMUNICACIÓN
ORGANIZACIONAL
Flujo de datos que sirven a los procesos
de la comunicación e intercomunicación de
la organización.
COMUNICACIÓN EXTERNA
Conjunto de mensajes emitidos
por cualquier organización a sus diferentes
públicos externos.
Encaminados a mantener o
mejorar sus relaciones con ellos.
COMUNICACIÓN INTERNA
Conjunto de actividades efectuadas por
cualquier organización para la creación y
mantenimiento de buenas relaciones
con y entre sus miembros
A través del uso de diferentes
medios de comunicación que los mantenga
informados, integrados y motivados
para contribuir
con su trabajo.