Disciplina que estudia el impacto posible de los individuos, grupos y estructuras dentro del funcionamiento de una empresa u organización
Variables Independientes
Individuo
Grupo
Organización
Variable Dependientes
Productividad
Ausentismo
Rotación
Satisfacción
EVOLUCIÓN HISTORICA
La evolución y el origen principal de este comportamiento recaen en el siglo XIX (En los últimos 25 años para ser más específicos). Ello ha permitido un tipo de estudio mejorado sobre el comportamiento de los individuos
Se enfocan en la personalidad, la estructura del grupo y la cultura organizacional, que juntos llevan a los procesos. Estas características permiten conocer lo que pasará en una organización:
En aspecto individual: cada persona tiene su personalidad y valores determinados por la manera en que fue educado, y es un buen prospecto.
En aspecto grupal: cada persona se gana su rol y responsabilidad en el equipo de trabajo dependiendo de la manera en qué es.
En aspecto organizacional: se establecen normas y cultura a través de los años de experiencia.
Son las acciones que deben realizar las personas, los grupos/equipos de trabajo y las organizaciones, para llegar a los resultados.
Procesos
En aspecto individual: se considera la motivación y el estado de ánimo para ejercer una acción
En aspecto grupal: debe existir comunicación, normas, confianza, roles y liderazgo entre el equipo.
En aspecto organizacional: todo proceso debe tener su administración y control para cualquier proceso.
Son los objetivos a los que se quiere llegar, pero siempre se ven afectados por circunstancias como:
En aspecto individual: las actitudes, presión que genera estrés, la eficiencia y rapidez para realizar una tarea, el compromiso y comportamiento.
En aspecto grupal: la cohesión, es decir, si existe apoyo y compañerismo y qué resultados dan como equipo.
Resultados
En aspecto organizacional: la presión de ser productivo y eficiente y supervivencia, que es a donde toda empresa le gustaría llegar y permanecer mucho tiempo.
Beneficios
Ayuda a predecir qué hará la gente al interior de las empresas
Busca resultados eficaces a través del estudio de los individuos, los grupos y la estructura de la empresa
Estudia la forma de predecir la conducta de los individuos y los grupos.
Tiene conocimiento de las habilidades de los individuos y los grupos para que trabajen con mayor eficiencia y productividad
Se retroalimenta con los resultados del comportamiento organizacional
Reemplaza la intuición por el estudio sistemático
Personajes relevantes Estas 3 personas dieron un valor impresionante a este tipo de comportamiento, por lo que comenzamos con:
“Adam Smith”: Fue capaz de contribuir en la parte de la doctrina clásica. Con ello, se logró dar una enseñanza a la riqueza de las naciones, en donde se reflejan las ventajas de las riquezas económicas.
“Robert Owen”: Logró reconocer que el sistema de frágil auge sería un factor que disminuiría a los empleados. De esta manera, le daría una visión a los dueños de compañías bastante placentera y productiva.
“Charles Babbage”: Agrega más ventajas a la lista de Smith, en donde explica que se reducirá el tiempo para entender un trabajo, no se perderá tanto material al momento de comenzar un trabajo.
