Modelos Normativos De Gestión De La Calidad
Enfoque del aseguramiento de la calidad basado en los modelos de gestión empresarial.
Normalización
Elaboración, difusión y aplicación de las normas
Estandar
Valor y caracteristica de un producto
Procedimiento
Recomendación de las actividades expuestas para el desarrollo de los procesos
Entidades de normalización
Organizaciones sin animo de lucro que buscan la realización de normas estandarizadas que buscan el mejoramiento continuo de las organizaciones.
Normas Nacionales
Normas Regionales
Normas Internacionales
Garantizar la calidad de los procesos
Evaluación
Consecuencia de la verificación y el cumplimento de las normas para el desarrollo de una buena gestión.
Normatividad
ISO 100, 200 Y 400
Película fotográfica
ISO 9660
Grabación de discos
DIN A4
Formato de papel
ISO 9000, ISO 14000
Estandarización y precisión de los productos controlando los factores que pueden afectar la calidad del mismo, asegurando también sus actividades y funciones a la ora de elaboración del producto.
El marco institucional de los modelos normativos
Ente Gestor
Organizaciones que buscan el cumplimiento de las normas para lograr los objetivos de gestión
Marca de Calidad
Resultado de certificación por alguno de los entes en relación a la normatividad.
Norma de Calidad
Reglas que debe cumplir un producto
Certificación
Este se refiere a asegurar el cumplimiento de la norma sin acepción en el cual se expide un documento que valida la norma y su cumplimiento.
Certificación de productos
Productos o servicios
Certificación de persoanas
Se avalan conocimientos.
certificación de Sistemas
Programas Software
Las normas mas comunes en en estas certificaciones y para una organización en su sector SGC O SIMGMA son:
ISO 9001, 2000; ISO 14001 Y 2004
Reglamento EMAS
CERTIFICACIONES
Tercera
Organizaciones enfocadas a que las demás compañías cumplan cos la normatividad exigida en la norma de calidad.
Primera
Es la versión propia de cada compañía, se verifica internamente para dar cumplimiento a futuras evaluaciones de otras partes.
Segunda
Por otro lado tenemos por ejemplo los clientes quienes estandarizada mente cuentan con sus propias normas de cumplimiento de sus proveedores de servicios o productos, para que ellos estén en cumplimiento de las normas establecidas.
Pliegos aprovados por organismos oficiales
Normas y reglamento de caracter legislativo
Pliegos elaborados por los productores
Pliegos por Compradores
ASQ Y EQO
Homologación
Mecanismo de acreditación de calidad
Sometimiento de un producto
Leyes de obligado cumplimiento
Seguridad y salud de un producto
Acreditación de sistemas, productos o personas.
Acreditación
La acreditación es un proceso voluntario mediante el cual una organización es capaz de medir la calidad de servicios o productos, y el rendimiento de los mismos frente a estándares reconocidos a nivel nacional o internacional.
Evaluación final