Plan de vigilancia ENVAQUIM

Competitivo (competidores)

- Planeación
- Toma de decisiones
- Valor agregado
- Competidores

Tecnológico (avances)

- Página web
- Exhibición de productos
- Publicidad innovadora
- Tienda virtual
- Procesos de fabricación

Se debe designar un vigía que identifique los puntos a mejorar como alertas, buscadores, software, etc, luego de esto, se debe analizar la información recolectada por el vigía y usarla según los datos arrojados en el análisis.

Amenazas: Competidores con planes de trabajo definidos, menores precios, más recursos económicos y tecnológicos.
Oportunidades: Realización de portafolio con exhibición de productos por medio de aplicaciones, descuentos, promociones, publicidad, buen servicio al cliente y ubicación estratégica.

¿Quién realizará dicha vigilancia?

Será realizada por un equipo de personas a través de un sistema que permita el ingreso, análisis y seguimiento de los datos recolectados para la empresa por medio de la observación.

¿Cada cuánto se debe vigilar estos temas?

Luego de que el vigía realice la identificación de aspectos, en un periodo no superior a un mes, se debe realizar el análisis de los datos para efectuar las acciones que se consideren y en caso de que sea un aspecto de suma importancia, considerar hacer el análisis e intervención en el menor tiempo posible.

Comercial (clientes y proveedores)

- Análisis del mercado
- Inventario de insumos
- Control de entradas y salidas
- Facturación con código de barras
- Indicadores de satisfacción del cliente

Entorno (aspectos exteriores)

- Legislación
-Economía
- Medio ambiente