Plan Prospectivo de Mercadeo
1.caracterización del sector empresarial
características del sector
herramientas
matriz DOFA
cinco fuerzas de Porter
2. definición y selección de actores
actores
gobierno
sociedad
conocimiento
industria
3. población muestra
muestreo estratificado
estudiar cada estrato por separado
mayor precisión
4.plan expertos
profundidad en en tema
resultados óptimos y confiables
definición de metodología
selección de actores
identificación de variables claves
para diseño de talleres
para análisis de resultados
definición de estrategias y objetivos a seguir
expertos que trabajan durante todo el proceso prospectivo
5. identificación de factores y variables clave
diseño de futuro a seguir
panel de expertos
lluvia de ideas
entrevista personalizada
análisis estructural
factores y variables
organización y estrategias
productos y mercados
tecnología
social
financiero
generales
distribución
riesgo
6. diseño de un cuestionario DELPHI
interroga a los expertos para conocer sus opiniones futuras
13. objetivos y estratégicos
determina objetivos
permite iniciar procesos
metas a alcanzar
diagnostico empresarial
identificación de fortalezas y debilidades
direccionamiento
técnica de las cinco fuerzas de Porter
12. escenarios
planeación
metodología a seguir
panel de expertos
planteamiento de futuros problemas
grupo de imágenes planteadas
priorizar variables
determinar y analizar la influencia de impacto
máximo 4 escenarios posibles
garantizar ventajas y el horizonte de ocurrencia
11. análisis de la información
nivel de experiencia de los actores para logra confiabilidad
variables criticas
criterios de impacto sobre competitividad
10. resumen de visiones
análisis e interpretación de resultados
permite diseñar y construir el futuro de la empresa.
9. codificación y tabulacion de información
entrega de análisis a los actores
preguntas con respuestas desviadas
se hace una ronda
si el resultado no es homogéneo se hace segunda ronda
8. aplicación de la herramienta DELPHI
entrega de formato a cada participante
capacitación y socialización
cuestionario diligenciado
7. diseño del proceso de aplicación del DELPHI
diseño de planeación y organización
pasos a seguir
encuesta
como hacer llegar la encuesta
correo-presencial-virtual