RÉFÉRENTIEL DU BACCALAURÉAT GESTION ADMINISTRATION

Classe 1.1. Gestion administrative des relations avec les fournisseurs

1.1.1. Tenue des dossiers fournisseurs et sous-traitants

1.1.2. Traitement des ordres d'achat, des commandes

1.1.3. Traitement des livraisons, des factures et suivi des anomalies

1.1.4. Évaluation et suivi des stocks

1.1.5. Gestion des règlements et traitement des litiges

Classe 1.2. Gestion administrative des relations avec les clients et les usagers

1.2.1. Participation à la gestion administrative de la prospection

1.2.2. Tenue des dossiers clients, donneurs d'ordre et usagers

1.2.3. Traitement des devis, des commandes

1.2.4. Traitement des livraisons et de la facturation

1.2.5. Traitement des règlements et suivi des litiges

Classe 1.3. Gestion administrative des relations avec les autres partenaires

1.3.1. Suivi de la trésorerie et des relations avec les banques

1.3.3. Traitement des formalités administratives

1.3.4. Suivi des relations avec les partenaires-métiers

1.3.2. Préparation des déclarations fiscales

3.2 Gestion des modes de travail

3.2.1 Organisation et suivi de réunions

3.2.2 Gestion des flux de courriers

3.2.3 Gestion des flux d’appels téléphoniques

3.2.4 Gestion d’espaces collaboratifs

3.3 Gestion des espaces de travail et des ressources

3.3.1 Accueil, orientation et information des visiteurs des espaces de travail

3.3.2 Maintien opérationnel des postes de travail et aménagement des espaces

3.3.3 Gestion des contrats de maintenance, abonnements, licences informatiques

3.3.4 Participation au suivi du budget de fonctionnement du service

3.3.5 Gestion des fournitures, consommables et petits équipements de bureau

3.4 Gestion du temps

3.4.1 Gestion des agendas

3.4.2 Planification et suivi des d’activités

3.1 Gestion des informations

3.1.1 Collecte et recherche d’informations

3.1.2 Production d’informations structurées

3.1.3 Organisation et mise à disposition des informations

2.1. Gestion administrative courante des personnels

2.1.1 Tenue et suivi des dossiers des salariés

2.1.2 Gestion administrative des temps de travail

2.1.3 Préparation et suivi des déplacements du personnel

2.1.4 Transmission d’informations à destination du personnel

2.2. Gestion administrative des ressources humaines

2.2.1 Participation au recrutement du personnel
d'accueil

2.2.2 Participation à la mise en œuvre d'un programme

2.2.3 Suivi administratif des carrières

2.2.4 Préparation et suivi de la formation du personnel

2.3. Gestion administrative des rémunérations et des budgets de personnel

2.3.1 Préparation des bulletins de salaire

2.3.2 Préparation des déclarations sociales

2.3.3 Participation à la préparation et au suivi budgétaire

2.4. Gestion administrative des relations sociales

2.4.1 Suivi administratif des obligations liées aux instances représentatives du personnel

2.4.2 Préparation des tableaux de bord, des indicateurs sociaux

2.4.3 Participation à la mise en œuvre de procédures relevant de la santé et la sécurité

2.4.4 Participation à la mise en place d’activités sociales et culturelles

.1 Suivi opérationnel du projet

4.1.1. Mise en forme et diffusion du descriptif du projet

4.1.2. Organisation de la base documentaire

4.1.3. Production d’états budgétaires liés au projet

4.1.4. Traitement des formalités et des autorisations

4.1.5. Suivi du planning de réalisation du projet

4.1.6. Mise en relation des acteurs du projet

4.1.7. Suivi des réunions liées au projet

4.1.8. Suivi logistique du projet

4.1.9. Signalement et suivi des dysfonctionnements liés au projet

4.2 - Évaluation du projet

4.2.1 Participation à l’élaboration des documents de synthèse

4.2.2 Participation au rapport d’évaluation

4.2.3 Clôture administrative du projet

Le passeport professionnel recense l'ensemble des situations professionnelles, réelles ou simulées, rencontrées par le candidat. Il décrit les situations professionnelles, les compétences mobilisées et les productions associées en reprenant la structure des pôles et des classes de situations du référentiel des activités professionnelles et du référentiel de certification.
Le passeport est donc, pour le candidat, un outil de traçabilité de ses expériences, de ses compétences, de ses connaissances et de ses productions.

P1 - Contrôle et traitement comptable des opérations commerciales

1.5. Enregistrement et suivi des opérations relatives aux fournisseurs

1.5.1. Recherche des informations, y compris techniques, relatives aux factures fournisseurs,

1.5.2. Vérification et validation des factures d’achat de bien, de service et/ou d’acquisition d’immobilisation,

1.5.3. Mise en évidence et traitement des anomalies dans le processus achat,

1.5.4. Enregistrement des factures d’achat de bien, de service et/ou d’acquisition d’immobilisation,

1.5.5. Gestion des échéances relatives aux règlements des fournisseurs,

1.5.6. Enregistrements relatifs aux opérations de financement.

1.2. Contrôle des documents commerciaux

1.2.2. Tenue et suivi des dossiers fournisseurs : du contrôle de la commande au contrôle du règlement

1.2.3. Contrôle des opérations et des traitements dématérialisés,

1.2.4. Conception des procédures d’archivage des documents commerciaux dans le respect des procédures comptables.

1.2.1. Tenue et suivi des dossiers clients : du contrôle du devis au contrôle de l’encaissement,

1.3. Enregistrement et suivi des opérations comptables relatives aux clients

1.3.1. Enregistrement, contrôle et validation des opérations relatives aux clients (y compris celles générées par le PGI),

1.3.2. Suivi des créances, contrôle et lettrage,

1.3.3. Enregistrement, suivi des effets de commerce créés.

1.4. Production de l’information relative au risque client

1.4.1. Analyse de la composition du portefeuille client et de son évolution,

1.4.2. Alerte, conseil pour réduire le risque client,

1.4.3. Relance des clients.

1.6. Réalisation des rapprochements bancaires (comptabilité de trésorerie)

1.6.1. Pointage des relevés et des comptes bancaires,

1.6.2. Réalisation d’un état de rapprochement,

1.6.3. Enregistrement des écritures de régularisation suite au rapprochement bancaire.

1.7. Contribution à la performance du processus « Contrôle et traitement comptable des opérations commerciales » et la recherche de la sécurisation des opérations

1.7.1. Présentation des caractéristiques de l’organisation du processus « Contrôle et traitement des opérations commerciales »,

1.7.2. Analyse du processus « Contrôle et traitement comptable des opérations commerciales »

SOMMAIRE

Présentation du référentiel Gestion Administration

Les pôles
Les classes de situations
Les situations professionnelles
Les compétences
Les scénarii

Les liens avec le référentiel du BTS CG

Les processus Metiers / Support
Les activités
Les composantes d'activité
Les compétences
L'atelier profesionnel

L'environnement numérique dans le Baccalauréat Gestion Administration

Le passeport professionnel

P2 – Contrôle et production de l’information financière

2.1. Conduite d’une veille réglementaire nécessaire à l’établissement des comptes

2.1.1. Identification des évolutions de la réglementation comptable et fiscale,

2.1.2. Formulation de propositions et conseils sur les options comptables favorables.

2.2. Réalisation des travaux comptables relatifs à la constitution de l’entreprise et l’évolution du capital

2.2.1. Enregistrement des opérations comptables relatives à la constitution de l’entreprise,

2.2.2. Enregistrement des opérations comptables relatives à l’augmentation de capital.

2.3. Réalisation des opérations d’inventaire

2.3.1. Réalisation, enregistrement, contrôle des travaux d’inventaire relatif aux clients, aux fournisseurs et aux stocks,

2.3.2. Réalisation, enregistrement, contrôle des travaux d’inventaire relatifs aux immobilisations,

2.3.3. Ajustement des comptes de gestion et apurement des comptes d’attente,

2.3.4. Traitement des provisions réglementées et des amortissements exceptionnels,

2.3.5. Réalisation des contrôles nécessaires et proposition d’évolutions dans les procédures d’inventaire – Mise à jour du dossier de révision.

2.4. Production des comptes annuels et des situations intermédiaires

2.4.1. Identification des opérations à réaliser pour la production des comptes annuels et des situations intermédiaires,

2.4.2. Préparation des comptes annuels et des situations intermédiaires,

2.4.3. Présentation des projets de comptes annuels ou de situations intermédiaires.

2.5. Suivi comptable des travaux relatifs à l’affectation des résultats

2.5.1. Présentation d’un projet de répartition du résultat aux organes de direction,

2.5.2. Enregistrement des opérations comptables nécessaires et obligatoires,

2.5.3. Mise à jour des documents de synthèse suite à la répartition du résultat.

2.6. Sauvegarde et archivage des documents comptables

2.6.1. Sauvegarde et archivage des documents de synthèse et des situations intermédiaires,

2.6.2. Réponse à une demande de contrôle extérieure.

2.7. Production d’informations nécessaires à la consolidation

2.7.1. Caractérisation de l’entreprise dans le périmètre de consolidation,

2.7.2. Participation à la réalisation de retraitements simples.

2.8. Contribution à la performance du processus « Contrôle et production de l’information financière » et la recherche de la sécurisation des opérations

2.8.1. Présentation des caractéristiques de l’organisation du processus « Contrôle et production de l’information financière »,

2.8.2. Analyse du processus « Contrôle et production

P4 - Gestion des relations sociales

4.1. Conduite de la veille sociale

4.1.1. Réalisation d’une veille juridique nécessaire au respect des obligations sociales,

4.1.2. Adaptation des procédures et des traitements internes,

4.1.3. Mise à jour de l’échéancier social.

4.2. Préparation des formalités administratives de gestion du personnel et information des salariés

4.2.3. Recueil des informations relatives au suivi des absences et des congés.

4.2.2. Recueil des informations relatives au suivi de la durée de travail,

4.2.1. Établissement des formalités d’embauche et de départ,

4.3. Gestion comptable de la paie et information des salariés

4.3.1. Prise en compte des éléments collectifs nécessaires à l’élaboration des bulletins de paie,

4.3.2. Prise en compte des éléments personnels nécessaires à l’élaboration des bulletins de paie,

4.3.3. Préparation, établissement et contrôle des déclarations sociales,

4.3.4. Enregistrements dans le journal de paie,

4.3.5. Contrôle et comptabilisation de l’épargne salariale,

4.3.6. Mise à jour des indicateurs d’un tableau de bord social.

4.4. Contribution à la performance du processus « Gestion des relations sociales » et la recherche de la sécurisation des opérations

4.4.1 Présentation des caractéristiques de l’organisation du processus « Gestion des relations sociales »,

4.4.2 Analyse du processus « Gestion des relations sociales ».

P5 - Analyse et prévision de l’activité

5.1. Identification de la structure des coûts

5.1.1. Analyse de la décision de gestion,

5.1.2. Recensement des coûts associés à une activité, un produit ou un service de l’organisation.

5.2. Calcul, contrôle et analyse des coûts de revient des activités, produits et services de l’organisation

5.2.1. Sélection, recherche et extraction des informations pertinentes,

5.2.2. Mise en oeuvre d’un système de calcul de coûts,

5.2.3. Analyse de la démarche mise en oeuvre,

5.2.4. Evaluation des coûts et des marges et leur suivi,

5.2.5. Analyse de la variabilité des coûts et des résultats obtenus.

5.3. Prévision et suivi de l’activité

5.3.1. Mise en évidence des écarts entre coûts prévisionnels et coûts réels,

5.3.2. Analyse des écarts et formulation de conseils.

5.4. Mise en place d’une gestion budgétaire

5.4.1. Prévision des composantes de l’activité,

5.4.2. Etablissement des budgets,

5.4.3. Contrôle et suivi de l’exécution budgétaire.

5.5. Elaboration des tableaux de bord opérationnels

5.5.1. Identification, proposition des critères de performance adaptés au contexte,

5.5.2. Présentation des tableaux de bord,

5.5.3. Participation aux opérations de « reporting ».

P3 – Gestion des obligations fiscales

3.2. Traitement des opérations relatives à la TVA

3.2.1. Préparation de la déclaration de TVA,

3.2.2. Etablissement, contrôle et transmission de la déclaration de TVA,

3.2.3. Enregistrements comptables de la déclaration de TVA,

3.2.4. Conseil en matière de régime et d’options de TVA,

3.2.5. Contribution à l’évolution des procédures de traitement et de contrôle de TVA.

3.1. Conduite de la veille fiscale

3.1.1 Réalisation de la veille juridique nécessaire à l’application des obligations fiscales,

3.1.2 Identification des obligations fiscales de l’organisation,

3.1.3 Elaboration de l’échéancier fiscal.

3.3. Traitement des opérations relatives aux impôts directs

3.3.1. Caractérisation de la situation fiscale de l’entreprise,

3.3.2. Détermination du résultat fiscal (BIC ou IS),

3.3.3. Etablissement, contrôle et transmission de la déclaration du résultat,

3.3.4. Liquidation et recouvrement de l’impôt sur les sociétés,

3.3.5. Enregistrement des opérations relatives à l’impôt sur les sociétés (IS),

3.3.6. Traitement particulier du régime d’imposition des Très Petites Entreprises,

3.3.7. Participation au calcul de l’impôt sur le revenu (IR),

3.3.8. Contribution à l’évolution des procédures de traitement et de contrôle des impôts directs.

3.4. Traitement des cas particuliers et autres impôts

3.4.1. Identification et recensement des autres impôts directs,

3.4.2. Recouvrement et enregistrement des autres impôts directs.

P6 - Analyse de la situation financière

6.1. Analyse de la performance de l’organisation

6.1.1. Interprétation et analyse du compte de résultat (ratios, SIG),

6.1.2. Analyse de la performance financière de l’organisation (CAF),

6.2. Analyse de la rentabilité d’un investissement

6.2.1. Interprétation et analyse des informations relatives à un projet d’investissement,

6.2.2. Sélection de la solution.

6.3. Analyse de l’équilibre financier de l’organisation

6.3.1. Elaboration et analyse du bilan fonctionnel et des équilibres financiers,

6.3.2. Analyse des ratios de structure et de l’équilibre financier.

6.4. Analyse de la trésorerie et de la solvabilité de l’organisation

6.4.1. Analyse des moyens de financement, évaluation des risques,

6.4.2. Suivi de la trésorerie de l'entreprise.

6.5.Analyse des modalités de financement

6.5.1. Participation au choix de financement de l’activité,

6.5.2. Analyse du choix de financement de l’investissement.

6.6.Analyse dynamique des flux financiers

6.6.1. interprétation d’un tableau de financement,

6.6.2. Interprétation d’un tableau des flux.

P 7 - Fiabilisation de l’information comptable et du système d’Information (SI)

7.1. Recherche d’information :

7.1.1. Caractérisation du SI

7.1.2. Evaluation des besoins d’information

7.1.3. Mise en oeuvre des méthodes de recherche d’information

7.1.4. Réalisation d’une veille informationnelle

7.2. Gérer les informations de l’organisation :

7.2.1 Contrôle de la fiabilité des informations,

7.2.2.Maintien de la fiabilité et de la sécurité des informations,

7.2.3. Structuration des informations

7.3. Contribuer à la qualité du système d’information :

7.3.1. Optimisation du traitement de l’information

7.3.2. Participation à l’évolution du système d’information,

7.3.3. Participation à la sécurité du système d’information,

Il recense l'ensemble des situations professionnelles rencontrées –y compris avant le BTS- par le candidat au cours de sa formation (en établissement de formation, lors des stages ou lors de l’exercice d’activités à caractère professionnel), qui lui ont permis d’acquérir les compétences professionnelles associées aux activités prévues dans le référentiel.
Il décrit et analyse les situations, les compétences et les productions associées.