Mercado o Marketing
El estudio del mercado es el medio para recopilar, registrar y analizar datos en rela-
ción con el mercado específico al cual la empresa ofrece sus productos.
Una vez que se define el producto o servicio, es necesario que la empresa determine la información
que desea obtener a través del estudio de mercado, la cual le permitirá tomar decisiones respecto al
precio, presentación y distribución del producto.
Para ello se puede aplicar una encuesta
Una vez que aplicó la encuesta y obtuvo la información requerida, hay que tabularla y referirla a la población total de clientes potenciales para obtener conclusiones válidas y confiables respecto a la factibilidad de mercado del producto o servicio de la empresa, así como de la información concerniente a las preferencias del posible consumidor.
Luego de identificar las necesidades del cliente o consumidor y desarrollar un producto que las satisfaga, es necesario determinar cómo hacer llegar los productos al mercado.
Promoción del producto o servicio
Promover es un acto de información, persuasión y comunicación, que incluye varios aspectos.
Las etiquetas
Formas impresas que lleva un producto para dar información al cliente acerca de su uso o preparación.
Las marcas
Es un nombre, término, signo, símbolo o diseño, o combinación de todos estos elementos, que identifica los bienes y/o servicios que ofrece una empresa y señala una clara diferencia con los de su competencia.
Publicidad
Promoción de ventas
Debe llevarse a cabo para que el cliente ubique al producto o servicio de la empresa en el mercado.
Empaque
Recipiente que puede ser de diversos materiales y que es utilizado para contener un producto y protegerlo, y también como medio publicitario del mismo.
Publicidad acciones que hacen llegar un mensaje al mercado meta; el objetivo es impactar directamente al cliente para que compre un producto, lo que incrementa las ventas.
Animar a los posibles compradores a buscar el producto o servicio que se les ofrece.
Ganar la preferencia del cliente.
Plan de introducción al mercado
estructuración de acciones concretas a realizar en los
primeros meses de desarrollo de la empresa para garantizar el éxito al entrar en el mercado.
Cómo se distribuirá el producto al inicio de su comercialización.
Cómo se dará a conocer o cómo se presentará al consumidor final, si se hará una campaña publici-
taria anterior al lanzamiento del producto o servicio.
Si se acompañará el lanzamiento con alguna promoción al efectuar la compra del proyecto.
Cualquier nueva empresa que entra en el mercado debe elaborar un listado de los posibles riesgos y
oportunidades del lugar donde incursiona.
Las ventas pueden traducirse en el resultado final de un adecuado sistema de producción, acompañado por el diseño y desarrollo de un plan integrado de marketing.
Segmentar consiste en dividir al mercado en secciones más pequeñas con características homogéneas entre sí y heterogéneas en cuanto a otros grupos del mercado.
La investigación de mercado se utiliza como una herramienta valiosa en la obtención de esta información.
Se debe establecer el segmento de mercado donde operará la empresa.
Sexo
Estado civil
Edad
Etc.
Ingreso -mensual
Participación de la competencia en el mercado
Intensificar la lucha por ganar participación de mercado a través de campañas periódicas de promoción y publicidad.
Desarrollar nuevos productos.
Ofrecer innovaciones periódicas, como nuevos sabores, colores o presentaciones.
Desarrollar la entrada del nuevo producto al mercado.
Consumo aparente
Se hace identificando el número de clientes potenciales, así como del consumo que se estima hagan del producto o servicio que la empresa ofrece, con base en sus hábitos de compra.
Demanda Potencial
Es el consumo potencial del producto o servicio de la empresa.
Sirve para la proyección de crecimiento de la empresa a corto, mediano y largo plazo
Procesos de planear precio, promoción, distribución, venta de bienes y servicios que ofrece la compañía.
Define el
producto o servicio a partir de las
preferencias del consumidor,
Crea un intercambio que satisfaga
los objetivos de ambos.
Los objetivos del área de marketing es necesario definir lo que se desea lograr con el producto o
servicio en términos de ventas, distribución y posicionamiento en el mercado.
Fijación y politicas del precio
La fijación del precio es de suma importancia, ya que el precio influye en la perpción que tiene el consumidor final sobre el producto o servicio.