Segmentation
Intérêt de la segmentation
Détecter les opportunités et menaces + rapidement
Identifier les besoins de chaque groupe de clients
Personnaliser les offres qui sont adaptées à chaque segment
Améliorer l'efficacité des actions commerciales
Réussir la gestion de la RC
Définition
Subtopic
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les critères de la segmentation
Subtopic
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