SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MERCADEO (SIM)
VIDEO EXPLICATIVO
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Consiste en diseñar eficaces sistemas de información de mercadeo, que den la información a los gerentes “justo a tiempo”. Es decir, correcta en cantidad, calidad, forma y en el momento adecuado para que permita ser utilizada en la creación de valor para el cliente.
Un sistema de información de
marketing (SIM) está compuesto por:
Personas
Encargados de evaluar las necesidades de información, desarrollar la información requerida y ayudar a los tomadores de decisiones a utilizar la información para generar y validar el conocimiento sobre los deseos y necesidades del mercado.
Internamente
Obteniendo la información de registros e informes internos.
Externamente
Se obtiene la información del entorno a través de la mercadotecnia.
Procedimientos
Imagen
El correcto funcionamiento de un sistema de información de mercadeo (SIM) depende de tres factores:
1. La naturaleza y calidad de los datos disponibles.
2. Las formas en que los datos se procesan y presentan para proveer información útil.
3. La capacidad de los operadores del SIM y de los gerentes que utilizan sus resultados para trabajar en conjunto.
SAD
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