TÉCINCAS DE CREATIVIDAD APLICADOS AL MODELO DESIGN THINKING

MAPA DE EMPATÍA

Consiste en apuntar las ideas de un trabajo

BRAINSTORMING

es una herramienta de trabajo que potencia la creatividad de los equipos para encontrar soluciones a situaciones concretas.

POV

es una herramienta que sirve para definir el problema o dolor de los usuarios basada en las necesidades e insights obtenidos durante la creación del mapa de empatía.

MAPA MENTAL

es un diagrama usado para representar las palabras, ideas, tareas, u otros conceptos ligados y dispuestos radialmente alrededor de una palabra clave o de una idea central.

TEST DE USUARIO

son una prueba que nos permite recoger información cualitativa para entender, principalmente, cómo y por qué los usuarios utilizan un producto.

LA ENTREVISTA

Conversación que un periodista mantiene con una persona y que está basada en una serie de preguntas o afirmaciones que plantea el entrevistador y sobre las que la persona entrevistada da su respuesta o su opinión

LOS 5 PORQUE

es un método de análisis simple y al mismo tiempo poderoso, que ayuda a identificar la causa raíz de un problema.

INSIGHT CLUSTER

es una herramienta de convergencia busca analizar, clasificar y sintetizar la información para obtener hallazgos significativos, conceptos descubiertos a partir de los hechos extraídos de la investigación, con el fin de identificar áreas de acción y oportunidades nuevas.

MALLA RECEPTORA DE INFORMACIÓN

sirve para recopilar información en tiempo real cuando presentamos nuestro prototipo a los posibles usuarios.

WHATS IF

Se utiliza la información específica de un proceso con el objetivo de crear bastantes preguntas que se deben realizar en el mejor momento

ESCAMPER

es una técnica de lluvia de ideas en equipo que se utiliza para desarrollar o mejorar productos o servicios.

MOODBOARD

es una herramienta creativa que consiste en una visualización rápida de imágenes y palabras en un mismo soporte