TECNICAS DE CREATIVIDAD APLICADAS AL DISING THINKING

Mapa de empatía

Es un formato que busca describir el cliente ideal de una empresa por medio de análisis de 6 aspectos, relacionados a los sentimientos del ser humano. Puede ser realizado a partir de preguntas que ayudan a entender a conocer el cliente y como relacionarse con él.

Brainstorming

Lluvia de ideas, es una técnica muy usada de creatividad en grupo y bastante efectiva en las empresas, en la que por un tiempo establecido, debe proponerse la mayor cantidad de ideas entorno a un tema.

POV

Es una definición del problema significativa y procesable que nos permitirá en la fase de ideación generar ideas de manera orientada a los objetivos que pretendemos alcanzar

Test de usuario

Son una prueba que nos permite recoger información cualitativa para entender, principalmente, cómo y por qué los usuarios utilizan un producto. Cómo navegan por el producto. Por qué llevan a cabo ciertas acciones. Qué problemas se encuentran.

Mapa mental

Es un diagrama usado para repre- sentar las palabras, ideas, tareas, u otros conceptos ligados y dispuestos radialmente alrededor de una palabra clave o de una idea central. Es una represen- tación semántica de las conexiones entre las porcio- nes de información.

Los 5 ¿Por qué?

Consiste en examinar cualquier problema y realizar la pregunta: “¿Por qué?” La respuesta al primer “porqué” va a generar otro “porqué”, la respuesta al segundo “porqué” te pedirá otro y así sucesivamente,

Insight Cluster

Es una herramienta de convergencia. Buscamos analizar, clasificar y sintetizar la información para obtener hallazgos significativos (insights), conceptos descubiertos a partir de los hechos extraídos de la investigación, con el fin de identificar áreas de acción y oportunidades nuevas.

Scamper

Es una técnica de lluvia de ideas en equipo que se utiliza para desarrollar o mejorar productos o servicios. SCAMPER es un acrónimo de Sustituir, Combinar, Adaptar, Modificar, Propósito, Elimina y Reorganizar/Revertir.

Whats if?

Es un método muy creativo e intuitivo. Se utiliza la información específica de un proceso con el objetivo de crear bastantes preguntas que se deben realizar en el mejor momento y durante el tiempo de vida de las instalaciones de la organización.

Malla receptora de información

Sirve para recopilar información en tiempo real cuando presentamos nuestro prototipo a los posibles usuarios.

Moodboard

Es una herramienta creativa que consiste en una visualización rápida de imágenes y palabras en un mismo soporte, a modo de lluvia de inputs que nos ayuden a preparar el cerebro para la fase de ideación de un proyecto, de ahí lo de inspiración.