TEORÍA DE LA
BUROCRACIA
VENTAJAS
- Precisión para definir los cargos y el modo de operar
- Agilidad al momento de tomar las decisiones, cada miembro conoce como y quienes son los encargados de cada labor
- Racionalidad para lograr los fines propuestos
- Consistencia, a diversos problemas o situaciones, se toma la misma decisión correspondiente
- Rapidez
- Competitividad
- Posibilidad de "hacer carrera"
- Confiabilidad y previsibilidad
- Eficiencia y productividad
- Reducción de conflictos interpersonales
- Profesionalización
- Orden y disciplina
- Profesionalización
- Univocidad de interpretación, existe una reglamentación escrita y determinda
Subtopic
TIPOS DE AUTORIDAD
o DOMINACIÓN
CARISMÁTICA
Partidos
políticos
TRADICIONAL
Forma Patrialcal
Forma Feudal
RACIONAL, LEGAL
o BUROCRÁTICA
Ejércitos
BUROCRACIA
Empresa
CARACTERÍSTICAS
DE LA BUROCRACIA
1- Carácter legal de normas y reglamentos
7 - Competencia técnica y meritocrática
8 - Especialización de la administación
9 - Profesionalización de los participantes
10 - Completa previsión del funcionamiento y evaluación
5 - Jerarquía de autoridad
3 - Carácter racional y división del trabajo
2 - Carácter formal de las comunicaciones
4 - Impersonalidad en las relaciones
6 - Rutina y procedimientos estandarizados
DESVENTAJAS
Parálisis y/o lentitud en la toma de decisiones; categorización del proceso decisión
Nepotismo
Exceso de papeleo
Resistencia al cambio
Adherencia exagerada a las rutinas
Exhibición de autoridad
Dificultad en atención a los clientes
Impersonalidad y deshumanización; despersonalización de las relaciones
Rigidez y formalismo; exagerado apego a las normas
EVALUACIÓN
CRÍTICA
Enfoque de sistema cerrado
Conservadurismo de la burocracia
Racionalismo excesivo
Mecanismo y conservaciones de la "teoría
de la máquina"
Algunas otras críticas
GOULDNER
MERTON
Enfoque descriptivo y explicativo
Existencia de diversas dimensiones
Ascenso y selección
para empleo;
competencia técnica
Formalización
de las
comunicacines
Sistema de
reglas y
reglamentos
Jerarquía
de autoridad
División del trabajo,
especialización
funcional
Impersonalidad
de las
relaciones
interpresonales
TIPOS DE BUROCRACIA
ALTA
- Ministros
- Secretarios
BAJA
- Empleados
CARACTERÍSTICAS
DEL
BURÓCRATAs
- Mayor influjo del aparato
- Posibilidad de "carrera" y escalafón
- Posición social del funcionario
- Integración mental
- Dependencia del jefe y del aparato
- Disciplina
- Creciente formalismo
- Pieza de un mecanismo
- Clara separación de lo privado y profesional