Teoría y Comportamiento Organizacional

En principio, el término organización se utiliza básicamente para hacer referencia a una estructura de acción o a un sistema social. Para el desarrollo de la presente unidad de estudios cada vez que se hable de organización y en caso de no hacer la debida salvedad, se estará hablando de un sistema social, que definirá
continuación.

Tipos de Organizaciones

Con ánimo de lucro

Sin ánimo de lucro

Con ánimo administrativo, representativo, de resolución o servicio

Estructura

Formal

Informal

Tamaño

Microempresa

Pequeña empres

Mediana empresa

Gran empresa

Actividad

Comerciales

Servicios

industriales.

cultura organizacional

Efectividad organizacional

Efectividad

Eficacia

Eficiencia

Factores que afectan la organización

A nivel externo: de las fuerzas derivadas de la política, la legislación, la economía, la cultura, la demografía, la tecnología y el medio ambiente.

A nivel interno: de la cantidad y calidad de recursos utilizados, de los procesos internos, la estructura, los valores, las creencias, los hábitos, los ritos, etc., de la organización

Teoría organizacional

En general, una teoría consiste en analizar un fenómeno y explicarlo, comprender
sus causas para procurar mejorar la realidad. Para el presente curso se entenderá
por teoría organizacional la serie de conceptos y principios que describen y explican
el fenómeno de las organizaciones y aplican a todo caso y oportunidad

Grupos de interés relacionados con las organizaciones

stakeholders

Se entienden como stakeholders a: empleados, clientes, accionistas
(shareholders), acreedores, inversionistas, proveedores, el gobierno, la sociedad, sindicatos, entre otros. Debido a la cantidad de stakeholders que participan en una Autor: Rafael Martín Fisco Beltrán – versión 1.0 13 Copyright 2013 Universidad ECCI
organización, es necesario identificar sus intereses particulares o grupales, derechos (legales o morales) y la influencia o poder sobre la organización.

Dimensiones estructurales

La especialización

La centralización.

El profesionalismo

Las proporciones de personal