UTILIZACIÓN DE LA TIC´S EN SEGURIDAD PÚBLICA Y CIUDADANA

“Dispositivos tecnológicos (hardware y software) que
permiten editar, producir, almacenar, intercambiar y transmitir datos entre diferentes
sistemas de información que cuentan con protocolos comunes

No sólo para mejorar la gestión de las crisis (incendios, nevadas, ataques terroristas,
accidentes de tráfico, etc.) Sino para reforzar las operaciones de seguridad
ciudadana (vigilancia, gestión de emergencias, prevención, interrupción de servicios

básicos, etc.). En las últimas décadas se han producido multitud de situaciones de

emergencia, tanto a nivel local como a nivel nacional e internacional.

Un centro de atención o coordinación de emergencias es un sistema integral para
recibir y canalizar todas las llamadas de emergencia de los ciudadanos, que se
monta sobre los conocidos como CAD (Computer Assisted Dispatch), y que funciona
las 24 horas del día, los 365 días del año.

Se trata de circuitos cerrados de televisión, ya mencionados en la Unidad Temática
anterior como CCTV (Closed Circuit Television, en inglés), que son instalaciones de
una o más cámaras de vídeo en las que todos sus elementos están conectados y la

señal no se trasmite en abierto (a diferencia de la señal normal de televisión que

puede ser recibida por todo aquel usuario que esté correctamente sintonizado).

Se trata de un equipo (generalmente conformado por un teléfono o módulo celular)
el cual al oprimir el botón de emergencia o pánico, éste envía dicha señal
(comúnmente un mensaje de texto) al Centro de Comando y Control o Centro de

Atención de Emergencias para que un operador se ponga en contacto con la víctima

y/o envíe móviles al lugar (si es que el botón de pánico es fijo).

El término Trunking proviene de la Telefonía y se pude definir como la
“asignación automática y dinámica de un número de canales de comunicación
(Troncales) entre un gran número de usuarios”. En el caso de la telefonía pública,

los troncales son los cables (multipares) que unen las centrales telefónicas

controlados por las centrales y cuya capacidad se calcula estadísticamente en

virtud que todos los abonados de una central no hablan al mismo tiempo con los

abonados de otra central