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Empathy Map Template

Empathy Map Template

The axis empathy map template guides you through 4 categories of information about a user persona. Fill out each category to get an in-depth overview of your users/clients.


Keywords: empathy map, empathy maps, empathy diagram, business diagram, customer, customers, user, users, user personas, potential clients, business mind map.

Empathy Map Template

Empathy map (axis) template

This template uses two axes to split the screen into four areas. Fill out each area to perfectly portray your business's user personas.

This will help you develop a marketing strategy. After you identify all aspects, you get to know your user personas, and you can develop an improved strategy to grow your business.

Add user persona's action

Add what user persona does (actions).

These are the user persona's actions and behaviors regarding your brand/business (for example: price comparison, research, making a pro/con list, looking for recommendations, etc.).

THINKS

In this category, you need to add what user persona thinks about your product/service or brand.

These thoughts are internal, and usually, they are not shared or expressed.

FEELS

In this category, you need to add how your product/service makes the user persona feel.

DOES

In this category, you need to add what user persona does.

These are the user persona's actions and behaviors regarding your brand/business (for example: price comparison, research, making a pro/con list, looking for recommendations, etc.).

SAYS

In this category, you need to add what user persona says about your product/service or brand.

You can find these phrases in reviews, email feedback, social media posts, etc.

Add user persona's feeling

Add how your product/service makes the user persona feel.

Add phrases the user persona says

Add phrases the user persona says about your product/service or brand.

You can find these phrases in reviews, email feedback, social media posts, etc.

Add phrases the user persona thinks.

Add what user persona thinks about your product/service or brand.

These thoughts are internal, and usually, they are not shared or expressed.

USER PERSONA

¿Por qué utilizar una modelo de mapa mental Mindomo?

Los mapas mentales ayudan a realizar lluvias de ideas, establecer relaciones entre conceptos, organizar y generar ideas.

Sin embargo, las modelos de mapas mentales ofrecen una forma más fácil de empezar, ya que son estructuras que contienen información sobre un tema específico con instrucciones orientativas. En esencia, las modelos de mapas mentales garantizan la estructura que combina todos los elementos de un tema específico y sirven como punto de partida para su mapa mental personal. Son un recurso que proporciona una solución práctica para crear un mapa mental sobre un tema concreto, ya sea para los negocios o para la educación.

Mindomo le ofrece modelos de mapas mentales inteligentes que le permiten funcionar y pensar sin esfuerzo.

Una plantilla tiene varias funcionalidades:

Topics descriptivos

Topics con texto de fondo

Rama por defecto

Eliminar los datos de la modelo

Puede elegir entre una variedad de modelos de mapas mentales de las cuentas empresariales o educativas de Mindomo, o puede crear sus propias modelos de mapas mentales desde cero. Cualquier mapa mental puede transformarse en un mapa de plantilla de mapa mental añadiendo más notas orientativas a uno de sus topics.

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