Коммуникация в деятельности тьютора

Honelako gehiago

Управление конфликтами в образовании

by Кристина Козырицкая

наставничество

by Елена Казначеева

Классификация конфликтов

by Helen Breslav

PYTHON

by Julia Grechanaya

Коммуникация в деятельности тьютора

Цели и функции общения:

Способность и готовность к общению

психологические особенности

В результате общения реализуются определенные контакты, межличностные отношения, осуществляется объединение (размежевания) людей, вырабатываются правила и нормы поведения.

Коммуникативные навыки

это навыки общения взаимодействия людей между собой, то есть умение понимать себя и другого, умениеслышать собеседника, умение помогать друг другу в затруднительных ситуациях, умение устанавливать дружеские отношения.

Средства общения

внешний вид, поза, движения, жесты, мимика, зрительный контакт

Паралингвистические

тон голоса, темп, интонация, громкость

Вербальные

лексика, построение разговора, приемы убеждения

Характер общения

Кондиционное-

обмен психическими или физиологическими состояниями, оказание влияния друг на друга, рассчитанное на то, чтобы привести человека в определенное физическое или психическое состояние

Материальное

обмен предметами и продуктами деятельности, которые, служат средством удовлетворения их актуальных потребностей

Мотивационное

обмен желаниями, побуждениями, целями, интересами или потребностями.

Деятельностное

обмен навыками и умениями, который осуществляется в результате совместной деятельности.

Пример: учиться вышивать крестиком в кружке вышивания.

Когнитивное

охватывает широкий спектр взаимодействий. Любую передачу опыта, последовательности действий, общей информации о мире можно отнести к когнитивной части общения. Человек стремится познать себя, окружающее пространство, собеседника и взаимодействует с ним во время диалога.

Эмоциональное

это общение, при котором эмоциональная информация, эмоциональный обмен, является ведущим в процессе общения.

Формы коммуникации

Невербальные

кинесика, хаптика, сенсорика, проксемика, хронемика, вокалика.

2.Вербальные устные

пересказ, доклад, ролевые и деловые игры, учебные проекты.

1.Вербальные письменные

письма, распорядительные документы (приказ, указание), информационно-справочные (докладная записка, объяснительная записка), документы, характеризующие трудовые отношения (заявление, резюме).

Функции

3. Организационно- методическое обеспечение реализации облучающимися, включая отучающихся с ОВЗ и инвалидностью , индивидуальных образовательных маршрутов, проектов.

2. Организация образовательной среды для реализации облучающимися, включая отучающихся с ОВЗ и инвалидностью, индивидуальных образовательных маршрутов, проектов.

1. Педагогическое сопровождение реализации облучающимися, включая обучающихся с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) и инвалидностью , индивидуальных образовательных маршрутов, проектов.

Основная ЦЕЛЬ- организация воспитательного процесса с целью духовно-нравственного, интеллектуального, физического развития и личностно значимой деятельности, поддержки их социальных инициатив и учета индивидуальных потребностей.

Ситуации, в которых возникает потребность в общении

Потребность в общении — потребность, свойственная только человеку, он стремиться к объединению, к совместной деятельности.

3.Потребность в лидерстве.

Человек стремится оказать влияние на мысли, идеи, установки другого человека.

5.Потребность в получении помощи.

Человек готов принять помощь от другого. Тот, кто ее оказал, тоже испытывает удовлетворение.

4.Потребность в опекании.

Человек хочет покровительствовать или заботиться о другом человеке, предлагая свою помощь, испытывая при этом чувство удовлетворенности.

2.Потребность в престижности, статусности.

Человек получает положительную оценку от окружающих, испытывает чувство гордости. Он ищет расположения людей, которые склонны оценивать его качества положительно.

1.Потребность в индивидуализации.

Человек старается выстроить такие взаимоотношения, чтобы в его разговоре читалась уникальность и необычность.