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Usted puede presentar sus Derechos de Petición a través de:  ­  Correo, a la Calle 43 No. 57 – 14, CAN, Bogotá D.C.  ­  Telefax: 2220206  ­  www.mineducacion.gov.co  en la Sección de Atención al Ciudadano

­1:Contestar  de  una  manera  adecuada,  es  decir,  con  integridad  y  correspondencia  ­  2:Responder de una manera efectiva para la solución del caso que se  plantea.  ­  3:Efectuar la comunicación de un modo oportuno.

Tenga en cuenta el tiempo que tiene el Ministerio para resolverle o contestarle  su derecho de petición.  Cuando para el Ministerio no le sea posible resolver o contestar su petición en  el plazo determinado, éste deberá informarle y expresarle los motivos de la  demora y señalarle a la vez la fecha en que se resolverá o le dará respuesta. Cuando usted lo formule de manera verbal, y afirma no saber o no poder  escribir y pide una constancia de haberlo presentado, el funcionario deberá  expedírsela.  Recuerde  que  cuando  su  petición  sea  de  forma  verbal,  la  decisión  podrá  tomarse y comunicársele de la misma manera.

1:Las razones en que usted se apoya  ­  2:La relación de documentos que acompañan su derecho de petición  ­  3:Su firma como peticionario, cuando fuere el caso.

Objeto de su petición

1:La designación de la autoridad a la que se dirige ­ 2:Sus nombres y apellidos completos, como solicitante y de su representante o apoderado, cuando sea del caso, con indicación de su documento de identidad y su dirección.

Requisitos para formular un Derecho de Petición

1:Oportunidad  ­  2:Debe  resolverse  de  fondo,  en  forma  clara,  precisa  y  de  manera  congruente con lo solicitado  ­  3:La respuesta se debe poner en conocimiento del peticionario.

Si no se cumple con estos requisitos se incurre en una vulneración de su  derecho constitucional fundamental de petición.

Peticiones de interés general o particular: Dentro de los quince (15)  días hábiles siguientes a la fechas de su radicación.  ­  Consultas: Dentro de los treinta (30) días hábiles siguientes a la fecha  de su radicación.  ­  Peticiones que se realicen con el propósito de consultar u obtener  documentos que reposen en los archivos de la entidad: Dentro de  los diez (10) días hábiles siguientes a la fecha de su radicación.

Requisitos que deben cumplir las respuestas :

Plazos

Términos del Derecho de Petición del MEN

Obligaciones para una Entidad: