El concepto de gobierno electrónico implica la utilización de dispositivos electrónicos, computadoras e internet para ofrecer servicios públicos. Este sistema permite una interacción más efectiva entre los ciudadanos, proveedores y funcionarios del gobierno.
Permite la transparencia del gobierno. Es importante porque permite al público ser informado sobre lo que el gobierno está trabajando, así como las políticas que están tratando de implementar.
CONSECUENCIAS
Permitir la interacción electrónica con los ciudadanos,
sus proveedores y entre sus funcionarios.
Mejora la calidad de los servicios.
Mejora sus procesos internos.
Reduce gastos
FACTORES
EXTERNOS
Disponibilidad de la tecnología
e infraestructura adecuada
Conocimientos básicos de computación
Seguridad en sistemas de información
Desarrollo económico
INTERNOS
Recursos accesibles
Empleados hábiles
Financiamiento
Liderazgo
¿QUÉ ES?
Es el uso de dispositivos de comunicaciones electrónicas, computadoras e Internet para proporcionar servicios públicos