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arabera Nicolas Humberto BARAHONA RODRIGUEZ 4 years ago

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Organigrama

Los cuestionarios y entrevistas son métodos esenciales para la recopilación de información en investigaciones y diagnósticos. Los cuestionarios están diseñados para obtener datos a gran escala y deben contener preguntas que los encuestados puedan responder con conocimiento.

Organigrama

“ENTREVISTA Y CUESTIONARIO”

El cuestionario

Es un instrumento de recopilación masivo de información
El cuestionario se construye teniendo en vistas los objetivos de diagnóstico

El cuestionario debe contener preguntas que, en su forma y contenido, enfrenten al encuestado con temas conocidos, acerca de los cuales él puede opinar

Las preguntas

Abiertas o cerradas

pregunta cerrada hace que el consultado seleccione una respuesta de un conjunto determinado de opciones

pregunta abierta le solicita al consultado que formule su propia respuesta

Es un conjunto de preguntas impresas

Consiste en un conjunto de preguntas impresas que es administrado masivamente a numerosas personas

La prueba del cuestionario

Siempre es conveniente poner a prueba el cuestionario

Para aplicar el cuestionario a un grupo reducido de personas, a objeto de conocer si las preguntas están adecuadamente formuladas y si se comprenden

La entrevista

Consiste en una conversación que el investigador sostiene con un miembro de la organización que se pretende diagnosticar
Condiciones:

iv. Mostrar al entrevistado una actitud interesada en sus opiniones, donde el entrevistados debe tener conciencia de que el aporte que hace el entrevistado tiene importancia

Es indispensable que el entrevistador esté convencido de la importancia de la entrevista y que sepa positivamente que sus resultados no afectarán de ninguna manera negativa al entrevistado.

Es necesario que la entrevista se desarrolle en un ambiente apropiado

Características

Las expectativas que tanto el entrevistador como entrevistado tengan sobre los resultados de la entrevista influyen en estos

La relación que se produzca entre entrevistador y entrevistado es de importancia decisiva

Es una conversación

La observación

importancia
Siempre estamos observando
Los modelos de análisis organizacional
constituyen esquemas de distinción

permiten configurar la organización observada