QUALIDADE

Honelako gehiago

RESOLUÇÃO DE DIRETORIA COLEGIADA – RDC Nº 302, DE 13 DE OUTUBRO DE 2005

Ju Albuquerque‑k egina

Tipos básicos de arranjo físico

Lucas Giacomini‑k egina

Fluxograma

Eloisa Mello‑k egina

AVALIAÇÃO DE LARGA ESCALA

Jania Cruz de Oliveira‑k egina

QUALIDADE

Qualidade - percebida pelo cliente

Focada no produto

Transcendal

Fundamental para a empresa

GENICH TAGUCHI

TOM PETERS

Focada no valor

Focada na fabricação

Focada no usuário

Valor e utilidade de um produto

Concepção e produção de um produto

Capacidade para atingir os objetivos operacionais.