Servicio al cliente

Honelako gehiago

Nuevas Tecnologías en los medios de transporte

by Freddy Ascencio

SERVICIO AL CLIENTE

by jairo peña

manejo de la cadena de frío

by Brenda Mateus

ORIGEN Y FORMACION DE LOS SUELOS

by david che

Número de vehículos Taxis: 15 aprox. Camionetas: 13 aprox.

En caso de algún accidente la empresa siempre estará afiliada ante seguros legales (SOAT) que responderán siempre por los imprevistos que puedan pasar

Las tarifas o precios del servicio pueden variar dependiendo la necesidad del cliente, aun así los precios son muy aceptables haciendo que el cliente quede satisfecho y quiera repetir el servicio

Si un cliente tiene alguna queja o dificultad con el servicio siempre puede llamar directamente a la empresa para solicitar una solución respetuosa y pacifica.

LOS CLIENTES EXTERNOS vendrían a ser las personas que requieren el servicio de transporte en el municipio.

LOS CLIENTES INTERNOS de la empresa, vendrían a ser los conductores contratados por los dueños de los automotores y la misma empresa para trabajar los vehículos y generar ganancias

Clientes internos y externos

Los vehículos por lo general son proporcionados por personas naturales y ellas dan a sus conductores, los mismos dueños al hacer contrato con la empresa se comprometen a mantener la maquina en buenas condiciones, solo que la empresa glashmotor ofrece el servicio operacional publico mejor conocido como el cupo, sin este cupo no hay forma de hacer trabajar un vehículo de manera legal.

Estaciones de servicio para proporcionar combustible a sus vehículos y otros tipos de servicio.

Proveedores Por lo general la empresa glashmotor cuenta con pocos agentes que se pueden denominar "proveedores" aun asi mencionaremos los mas importantes

Para contactar a la empresa basta con salir alas calles del municipio, siempre habrá algún vehículo y si no esta disponible, cada uno de ellos cuenta con números directos para llamar ala empresa sin problema alguno.

La empresa Glashmotor esta dedicada a ofrecer el servicio de transporte urbano y rural en todo el municipio de cáqueza, cuenta con diferentes tipos de vehículos, camionetas para lo rural y taxis en el casco urbano.

¿Horarios de atención de la compañía? El servicio es por lo general diurno (6am- 5pm), cada uno de los vehículos cumple con sus rutas asignadas, aun así si se necesita de un servicio en horas de la noche se puede llamar a la empresa o a un conductor y solicitar el servicio.

Servicio al cliente Glashmotor