患者の不満

ごみごみしている

どこに何が書いてあるか分からない

誰に聞けばいいのか分からない

待ち時間が長い

バスに合わせてほしい

こんなにするとはおもわなかった。

どこに行けばいいか分からない

よく分からなかったからもう一度聞きたい

次回いつ来ればいいのか？

診察券忘れ

新患どこに聞いたら分からない

受付したがどこに行ったらいいか分からない

同じ医者にかかれない

服装がきちんとしていない

説明が不明確

問診のプライバシーなし

調子が悪いのに対応遅い

後から来た人が先に呼ばれる

誰に聞けばいいか分からない