ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES Y CADENA DE SUMINISTRO
se enfoca
Conceptos relacionados con la AQCS desde la década de 1980
Temas de actualidad de administración De operaciones y cadena de suministro
Coordinar relaciones entre las organizaciones separadas pero que se apoyen En forma recíproca.
Optimizar redes globales de proveedor producción distribución.
Administrar los puntos de contrato con los clientes
Concientiza la alta gerencia de que la administración operativa y cadena de suministro son un arma importante.
sustentabilidad y el tripole objetivo
Desarrollo histórico de la administración
de operaciones y cadenas de suministro (AOCS)
Producción esbelta. JIT y TQC
justo a tiempo (CJIT) Y control de calidad(TQC)
Paradigma de la estrategia de producción
paradigmas de estrategias de la empresa
Productividad y calidad de servicios
enorme diversidad de industria de servicio
Administración de calidad total y certificación de calidad
certificacion sujeta a las normas ISO 9000
Reingeniería de procesos empresariales
innovar los procesos de sus operaciones
Calidad Six-Sigma
las empresas se aplican a servicios ambientales de salud y seguridad
Administración de la cadena de suministro
aplicar un enfoque de sistema integral a la administracion de flujo de informacion
Comercio electrónico
utilizacion de internet como elemento esencial para actividades de negocio
La ciencia de los servicios
creacion de un programa industrial llamado service science management (SSME)