Comunicación
por: Paz Álvarez
Community Manager
NO es solo hacer redes sociales
u organizar eventos
Hacer gestión de identidad digital
Creación de comunicación digital
Creación de contenidos atractivos
Vínculo
Transmitir información
Desarrollar información relevante
PALABRA IMPORTANTE
Emociones y experiencias
El comunicador debe ser 3C: CLARO, COHERENTE, CONSISO
Comunicación Corporativa
Incluyen procesos psicológicos, sociológicos y antropológicos
Apoya al desarollo económico, político, social, etc.
Categorías de investigación y planificación definidas
Destaca a la gestión de Comunicación Interna y Externa
Categorías definidas
Acciones centradas en la relación entre stake-holders: identidad, imagen y reputación corporativa.
Relaciones Públicas
Cuidar la imagen, identidad y reputación de la empresa
Todo es estratégico
Alianzas mediáticas
Para progresar correctamente necesitamos
buenos contactos
Comunicación Estratégica
Relacionar
Actores vs Institución
Reconocer contextos, dramas
y escenarios
Se debe considerar todos los puntos
de vista, no solo el nuestro.
Objetivos comunes, metas comunes
Tres niveles:
1) globalidad de la estrategia
2) tácticas puntuales, funciones comunicativas
3) operativo, orientación estratégica
ES
Hacer cupcakes
Ilustrar artes
Manejar redes y nada más
Organizar eventos
Salir en la tele