Conceptos fundamentales de Marketing

Necesidad

Se relaciona con el deseo de obtener un producto de determinada marca.

Demanda

Son la cantidad de bienes y servicios que un cliente está dispuesto a adquirir para satisfacer sus deseos o necesidades.

Valor

El valor está determinado por la oferta y la demanda

Cadena de Valor

Permite dividir la compañía en sus actividades estratégicamente relevantes a fin de entender el comportamiento de los costos, así como las fuentes actuales y potenciales de diferenciación

Transacción

Es el intercambio entre dos partes de algo que genera valor para el otro.

Mercado

Conjunto de compradores reales y potenciales que tienen una determinada necesidad y/o deseo, dinero para satisfacerlo y voluntad para hacerlo, los cuales constituyen la demanda, y vendedores que ofrecen un determinado producto para satisfacer las necesidades y/o deseos de los compradores mediante procesos de intercambio, los cuales constituyen la oferta.

Marketing Mix

Se refiere al conjunto de herramientas y variables que son utilizadas por el director de marketing de una organización para cumplir con los objetivos de la organización

Producto

Es una opción que la oferta pone a disposición de la demanda para satisfacer una necesidad.

Satisfacción

Es la forma en que un producto o servicio cumplen o superan las expectativas de un cliente.

Costo

Conjuntos de gastos realizados en la elaboración de un producto o servicio.

Intercambio

Es un acto de comunicación en donde las partes implicadas realizan la oferta y entrega, con carácter recíproco, de un producto o servicio que pasa a manos de la otra parte.

Relaciones

Es el conjunto de esfuerzos que se realizan para crear lazos mutuamente satisfactorios con los mercados clave, con la finalidad de conseguir y mantener procesos de intercambio con ellos a largo plazo, además de lograr su preferencia hacia la empresa y/o sus productos y servicios.

Mercado Meta

Se trata del sector de población al que se dirige un bien y al que podrá dirigir una organización sus esfuerzos de mercadotecnia