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CULTURA ORGANIZACIONAL

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICASAnsede Espiñeira, P. (2010). La comunicación en las organizaciones en la sociedad del conocimiento. Coruña: Escuela Universitaria de Relaciones Laborales de A Coruña.Calvo Giraldo, O. (2018). La gestión del conocimiento de las organizaciones y las regiones: Una revisión de la literatura. Revista de la facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Universidad de Nariño, 140-163.De la Torre Iparraguirre, L. M., & Afan Bustamante, K. T. (2017). Cultura organizacional y la relación con el desempeño laboral en los trabajadores de la oficina de desarrollo técnico de la biblioteca nacional del Peru 2016. Lima: Universidad San Ignacio de Loyola.Gómez Díaz, C., & Rodríguez Ortiz, J. (2013). Teorias de la cultura organizacional. Hernández Silva, F. E., & Martí Lahera, Y. (2007). Conocimiento organziacional: la gestión de los recursos y el capital humano. Revista aci, 1-26.Peiró, J. M., & Bresó, I. (2012). La comunicación en las organziaciones: una aproximación desde el modelo de análisis multifacético. Revista Persona, 41-70.Vera Muñoz, G. (2006). La generación de conocimiento organizacional como factor clave en el desarrollo de la capacidad de innovación: el caso de una empresa textil poblana. 1 Congreso Iberoamericano de Ciencia, Tecnología, Sociedad e Innovación.

Define

Misión

Visión

Politica

Alinea

Planeación

Estructuración

Dirección

Control

Aspectos

Visibles

Invisibles

CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL

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REFERENCIA BIBLIOGRAFICAAnsede Espiñeira, P. (2010). La comunicación en las organizaciones en la sociedad del conocimiento. Coruña: Escuela Universitaria de Relaciones Laborales de A Coruña.Calvo Giraldo, O. (2018). La gestión del conocimiento de las organizaciones y las regiones: Una revisión de la literatura. Revista de la facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Universidad de Nariño, 140-163.De la Torre Iparraguirre, L. M., & Afan Bustamante, K. T. (2017). Cultura organizacional y la relación con el desempeño laboral en los trabajadores de la oficina de desarrollo técnico de la biblioteca nacional del Peru 2016. Lima: Universidad San Ignacio de Loyola.Gómez Díaz, C., & Rodríguez Ortiz, J. (2013). Teorias de la cultura organizacional. Hernández Silva, F. E., & Martí Lahera, Y. (2007). Conocimiento organziacional: la gestión de los recursos y el capital humano. Revista aci, 1-26.Peiró, J. M., & Bresó, I. (2012). La comunicación en las organziaciones: una aproximación desde el modelo de análisis multifacético. Revista Persona, 41-70.Vera Muñoz, G. (2006). La generación de conocimiento organizacional como factor clave en el desarrollo de la capacidad de innovación: el caso de una empresa textil poblana. 1 Congreso Iberoamericano de Ciencia, Tecnología, Sociedad e Innovación.

COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

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REFERENCIA BIBLIOGRAFICAAnsede Espiñeira, P. (2010). La comunicación en las organizaciones en la sociedad del conocimiento. Coruña: Escuela Universitaria de Relaciones Laborales de A Coruña.Calvo Giraldo, O. (2018). La gestión del conocimiento de las organizaciones y las regiones: Una revisión de la literatura. Revista de la facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Universidad de Nariño, 140-163.De la Torre Iparraguirre, L. M., & Afan Bustamante, K. T. (2017). Cultura organizacional y la relación con el desempeño laboral en los trabajadores de la oficina de desarrollo técnico de la biblioteca nacional del Peru 2016. Lima: Universidad San Ignacio de Loyola.Gómez Díaz, C., & Rodríguez Ortiz, J. (2013). Teorias de la cultura organizacional. Hernández Silva, F. E., & Martí Lahera, Y. (2007). Conocimiento organziacional: la gestión de los recursos y el capital humano. Revista aci, 1-26.Peiró, J. M., & Bresó, I. (2012). La comunicación en las organziaciones: una aproximación desde el modelo de análisis multifacético. Revista Persona, 41-70.Vera Muñoz, G. (2006). La generación de conocimiento organizacional como factor clave en el desarrollo de la capacidad de innovación: el caso de una empresa textil poblana. 1 Congreso Iberoamericano de Ciencia, Tecnología, Sociedad e Innovación.

Conjunto

Habitos

Creencias

Normas

Valores

Actitudes

Expectativas

Comparten

Miembros de la Organización

Hacen necogios

Trato a los Clientes

Trato a los trabajadores

Grado de autonomía

Lealtad con la empresa

Mismos

Objetivos

Forma de Actuar

Diferencia de las demás

Identidad

Representaciones mentales

Sistema de significados

Transmiten

Aprenden

Comparten

Filosofía Empresarial

ORGANIZACIÓN

Formales

Políticas

Directrices

Métodos

Procedimientos

Objetivos

Estructura Organizacional

Tecnología

Medidas productividad

Informales

Percepciones

Sentimientos

Actitudes

Valores

Interacciones

Normas grupales

Componentes

Artefactos

Valores compartidos

Supuestos Básicos

Superficial

Productos

Servicios

Pautas comportamiento

Tercer Nivel

Percepciones

Creencias

Sentimientos

Primer Nivel

Segundo Nivel

Valores relevantes

Define

Porque hacen lo que hacen

Características

Rigidez

Orientada

Status Quo

Conservadurismo

Flexibilidad

Orientada

Innovación

Cambio

Mantener sin cambios

Ideas

Valores

Costumbres

Tradiciones

Culturas Adaptables

Culturas conservadoras

Adoptan

Revisiones

Actualizaciones

Creatividad

Tipos

Cultura Flexible

Todos pueden superarse dentro de la organización

Los empleados se sienten parte de un equipo

Participación

Disposición

Soñadora

No existe programa de mejoramiento y cambio

Tratan de eliminar la rutina

A través

Voluntad

deseo

Burocrática

Busca encontrar fallas en otras personas

Excesivo Control

Lentitud en el trabajo

Estrategia rígida y radical

Dificultad y sesgos en la toma de decisiones

Rutinaria

Decisiones

Nivel Directivo

Estructura Piramidal

Tareas rutinarias

Sin planeación estratégica

Trabajo bajo presión

mejora de los empleados

Sin cambiar la estructura interna

Es tomada en cuenta

Proceso

Transformación

Información

Valor perdurable

Transversal

Eje central

Todas las áreas

Importancia

Conocimiento

Ventaja competitiva

Modelo Cognitivo

Conocimiento Tácito

Conocimiento Explicito

Conocimiento Individual

Experiencias

Intuiciones

Ideas

Visiones

Habilidades

Valores

Depende

Contexto

Difícil

Articular

Transferir

Conocimiento Técnico

Documentos

Bases de Datos

Expresado Fácilmente

Generaciones

1ra Generación

Investigaciones

beneficios

Gestión del Conocimiento

1990-1995

2da Generación

Surgen

Especialistas Gestión Conocimiento

1996

3ra Generación

Integración

Filosofía

Estrategia

Objetivos

Practicas

Sistemas

procedimientos

Empresa

2002

Procesos

Socialización

Compartir Experiencias

Modelos mentales

Creencias

Externalización

Documentos

Diálogos

Combinación

Formas Complejas

Sistemas de conocimiento

Juntas

Conversaciones

Internalización

Compartir en la Organización

Conocimiento explicito

convertir en conocimiento tácito

Tácito a Tácito

Tácito a Explicito

Explicito a Explicito

Dentro y fuera

Organización

Modelo en Red

Teorías en red

Adquisición

Intercombio

Transferencia

Importancia

Las redes

Ampliar

Adquisición

Conocimiento

Enfoque Comunidad Practica

Interacción

Diferentes Niveles

Compartes

Recursos

Valores

Resolver problemas

Red de mensajes

Verbales

1/3 de las comunicaciones

No Verbales

2/3 de las comunicaciones

Se Transmite

Diádica

interacción de dos sujetos

Seriada

Cadena de varias interacciones

Varias personas

Forma

Formal

Descendentes

Mensajes

Tareas

Mantenimiento

Humanos

Directrices

Objetivos

Disciplina

Orden

Preguntas

Políticas Organizacionales

Motivación

Evaluación

Ascendente

mensajes

Empleado - Superior

Asesoría

Planteamientos

Sugerencias

Quejas

Opiniones

Horizontal

Mensajes

Mismo Rango

Coordinación Tareas

Intercambio Información

Resolución Conflictos

Informal

Grapevine

Confuso . clandestino

Se difunde con gran rapidez

Inexactos-Poca credibilidad

Contienen Mucha información

Grupos

Red personal radial

una persona se comunica

con las demas

Pero Estas

Se relacionan

Red personal entrelazante

Todos los miembros

se comunican

Con el que ocupa

Posición central

También

Nuevas Tecnologías

Internet

Red

Ordenadores

conectados

Entre si

Compartir

Datos y Recursos

Comunicación

Directa

Interactiva

Globalidad y Universalidad

Transparencia informativa

Dialogo

Dinámico

Permanente

Intranet

Red

Local

ordenadores

conectados

Entre si

ingreso

Restringido

Empleados

comunicación

Selecciona y Personaliza

Información

Acceso predeterminado

Estructuración

Información

Contenido

Directorios

Trabajadores

Información condiciones laborales

Circunstancias empresariales

Correo electrónico

Enviar y recibir

mensajes

en red

Electrónica

Foros

en Intranet

Facilita

Comunicación Horizontal

Grupos de Trabajo

Equipos Directivos

Comités

Lista distribución

lista

Correos electrónicos

Conjunto

Empleados

Equipo de Trabajo

Un departamento

Chat - Video conferencia

Control

Mensajería

Teletrabajo

ORGANIZACIÓN