Definición de mercadeo
El mercadeo es todo el proceso que se realiza para promover un producto o actividad, se hacen estrategias y se ejecutan para ver resultados y productividad.
Entorno del mercadeo.
Son los actores y las fuerzas que afectan la industria, independientemente del negocio que se analice, el entorno es el medio, el ambiente, el ámbito en el cual opera una empresa y esta formado por un micro entorno y macro entorno
Macro entorno: esta compuesto por las fuerzas mas cercanas a la compañía que son; la empresa, proveedores, los intermediarios y clientes.
Macro entorno: son las fuerzas sociales que afectan todo el entorno de la compañía y plantean amenazas a la organización las principales son: entorno democrático, entorno económico, natural, tecnológico, político y cultural.
Definición de necesidad
Se define como aquella aspiración por parte de los consumidores en términos de bienes y servicios es decir puntos a satisfacer por medio de la empresa mediante productos en el mercado, es el eje principal del desarrollo de los estudios por medio de este estudio pueden satisfacer a dichos clientes.
Niveles de necesidad
1- Fisiológicas: respirar, alimentarse, descansar, sexo 2- Seguridad: seguridad física, de empleo, de recursos, moral, familiar y de salud 3- Sociales: amistad, afecto, intimidad 4- Estima /reconocimiento: éxito, reconocimiento, respeto, confianza 5- Autorrealización: este nivel es el mas alto solo puede ser satisfecho una vez todas las otras hayan sido realizadas
Mercado o marketing
El mercado esta formado por todos los consumidores o compradores potenciles de un producto,el marketing es el comprtamiento de investigar un mrcado ofrecer valor y satisfacer al cliente, se responsabiliza de estudiar el comportamiento de los mercados y las necesidades de los consumidores analiza la gestion comercial de las compañias con el fin de atraer y fidelizar al cliente
Hoy en dia el marketing es una estrategia que toda empresa debe tener para su crecimiento global
Ciclo del mercadeo.
Son las tendencias en un entorno que permiten tener un mejor rendimiento aunque los ciclos de mercadeo son difíciles de identificar se identifican ya al final hasta que han pasado y rara vez tienen un inicio y por ellos siguen estrategia para beneficiarse mucho mejor
Fases del ciclo de mercadeo: 1- acumulación, 2- fase alcista, 3- distribución, 4- fase bajista
Diferencia entre deseo y necesidad.
Deseo: es todo aquello que se desea conseguir pero que no es necesario para vivir cumplir un deseo puede hacer feliz a una persona cuando lo consigue, pero también hay tener un balance para ello.
Necesidad: se refleja a condiciones imprescindibles para poder sobrevivir, desde la mas básica hasta la mas avanzada, no son cuestionables ya que son vitales
Ética en el mercadeo
Es un conjunto de normas o de comportamiento que son aceptadas generalmente por una sociedad o grupo, es un conjunto de reglas que establecen para saber que esta mal o bien, correcto e incorrecto o permitido y no permitido, es una planificación para tener un control de las diferentes actividades y procesos