Desarrollar una estrategia de publicidad digital, para generar el reconocimiento de la marca Bohío dentro de la categoría de E-commerce y lograr la venta de los productos tanto en Colombia como en el mundo.
Objetivo específico 1: Analizar la situación actual del mercado de los e-commerce y su competencia que ayude a la creación de marca de la nueva empresa.
Entregable 1: Investigación de Mercados
Actividad 1: Determinar el problema y los objetivos. DOFA
Actividad 2: Definición sobre el mercado de los e-commerce y el manejo de productos artesanales y de emprendimientos.
Actividad 3: Realizar benchmark de la competencia y análisis de datos.
Actividad 4: Construcción del Buyer Person para la marca.
Actividad 5: Entrega de resultados de la investigación de mercados.
Entregable 2: Manual de imagen corporativa.
Actividad 1: Determinar el estado actual de la empresa, mediante el desarrollo de un brief.
Actividad 2: Creación de la nueva línea gráfica y normas de uso.
Actividad 3: Definir el valor agregado de la marca y sus valores.
Actividad 4: Diseño y montaje del manual de imagen corporativa.
Actividad 5: Socialización del nuevo manual de imagen corporativa.
Entregable 3: Definición del portafolio de productos y servicios.
Actividad 1: Escoger las categorias de productos que va a manejar la marca.
Actividad 2: Definir los alcances de los canales digitales para la compra de estos productos.
Actividad 3: Determinar los grupos objetivos de acuerdo a la categoría de los productos.
Actividad 4: Realizar el análisis DOFA de cada categoria de productos.
Actividad 5: Plantear las estrategias de difusión de los servicios en el entorno digital.
Objetivo específico 2: Planeación e implementación del e-commerce como activo principal de la marca.
Entregable 1: Estrategia de diseño y desarrollo del e-commerce.
Actividad 1: Definición del objetivo del E-commerce.
Actividad 2: Escoger plataforma de implementación.
Actividad 3: Definición de tiempos y presupuesto de desarrollo del E-commerce.
Actividad 4: Diseño del User Experience (UX) - diseño - navegación - funcionalidades.
Actividad 5: Definir pasarela de pago a manejar.
Actividad 6: Carga de productos y activación del E-commerce.
Actividad 7: Pruebas de funcionamiento del E-commerce
Actividad 8: Definición de métricas de medición y Kpi´s
Objetivo específico 3:Diseño y estructuración del ecosistema digital de la marca para su lanzamiento.
Entregable 1: Análisis del ecosistema digital del E-commerce
Actividad 1: Determinar los mejores canales digitales para la comunicación de la marca.
Actividad 2: Creación del manual de comunicación.
Actividad 3: Determinar la línea gráfica de acuerdo al canal de comunicación digital seleccionado.
Actividad 4: Determinar el flujo de información de los canales digitales de la marca.
Actividad 5: Determinar el contenido de marca apropiado para cada canal de comunicación digital.
Entregable 2: Determinar los puntos de contacto y la experiencia del usuario con la marca.
Actividad 1: Creación de perfiles de la marca en los canales digitales seleccionados.
Actividad 2: Creación de líneas de atención al cliente.
Actividad 3: Seleccionar la empresa de mensajería para la marca.
Actividad 4: Definición del manual de emergencia de la marca.
Actividad 5: Determinar las métricas de medición de servicio.
Entregable 3:Definición de la estrategia de comunicación de los canales digitales de la marca.
Actividad 1: Determinar el contenido adecuado para cada red.
Actividad 2: Seleccionar los formatos a utilizar de acuerdo a cada canal digital.
Actividad 3: Generación del Cronopost de pauta.
Actividad 4: Determinar metas y alcance de la estrategia.
Actividad 5: Determinar el presupuesto y la duración de todas las campañas.
Objetivo específico 4: Estrategias de posicionamiento SMM, SEO y SEM para aumentar las ventas de servicios.
Entregable 1: Implementación SEO
Actividad 1: Determinar el objetivo de la estrategia y los tiempos de ejecución.
Actividad 2: Determinar las Keywords para cada página del e-commerce.
Actividad 3: Creación de contenidos adecuados para SEO.
Actividad 4: Realizar la estructuración completa del E-commerce buscando la ideal indexación de este en los buscadores.
Actividad 5: Determinar métricas de medición y Kpi´s
Entregable 1: Implementación SMM
Actividad 1: Determinar los objetivos de las campañas de cada red social.
Actividad 2: Determinar los tiempos y presupuesto de cada campaña.
Actividad 3: Determinar la segmentación de públicos de acuerdo al contenido que se desarrollo para cada red.
Actividad 4: Estructuración y ejecución de las campañas en redes sociales.
Actividad 5: Definición de métricas para medir la consecución de objetivos.
Entregable 3: Implementación SEM
Actividad 1: Determinar los objetivos de las campañas en red de búsqueda y display.
Actividad 2: Determinar los tiempos y presupuesto para cada campaña.
Actividad 3: Realizar la segmentación de público de acuerdo a la red de uso y sus objetivos.
Actividad 4: Estructurar los avisos de cada campaña y ejecutar las publicaciones.
Actividad 5: Determinar métricas de medición y Kpi´s