ELEMENTOS DE LA NEGOCIACION
¿Como hacerlo?
Llegar a un acuerdo satisfactorio entre dos partes
cumplir la necesidad de ambas partes
Comunicación
la manera de expresar, gestual y verbal
tiene influencia directa en el resultado
se recomienda conocerce personalmente
Compromiso
son planteamiento de lo que harán
promesas verbales o escritas
Se debe tener valoraciones reales
Intereses
son los que no se cambian con las otras partes
para tener buenos resultados no hay que asumir posiciones rígidas
Opciones
se genera varias opciones de beneficio mutuo
barajar todas las posibilidades para llegar a un acuerdo
Alternativas
puede que las partes no consignan un consenso
si no se llega a un acuerdo tener un plan B
Criterio
tras haber hablado de diferentes soluciones
se filtra soluciones a través de los criterios , objetivos
Relación
separar el problema de la negociación y la relación personal
la empatia y el compromiso serviran para priorizar la relacion