ENGAGEMENT / WELLNESS Y SOFT SKILLS
WELLNESS
DEFINICIÓN
Se estableció en las empresas a finales del siglo XIX.
Hace referencia al bienestar laboral
permite que el empleado
Se desarrolle en todas sus facetas
Crezca como persona dentro de la empresa
Sus denominaciones comunes
son
Salud laboral
Estado de buena salud
Bienestar corporativo
Satisfacción laboral
IMPORTANCIA
Permite que los empleados
Se sientan en un buen clima laboral
Alcancen sus metas dentro de la empresa
Mantener la fidelidad de sus empleados
es decir
Alargar su permanencia como integrantes de la empresa
Mantiene una baja tasa de rotación
Reduce las renuncias
Disminuye las bajas temporales por enfermedades
Menos ausencias de los trabajadores
Mejora la imagen de la empresa a nivel interno y externo.
SOFT SKILLS
Soft Skills
Definición
Son las habilidades blandas
es decir
Los conocimientos y habilidades profesionales de una persona
Adquisición
Forman parte del mundo laboral, en donde los estudiantes se profesionalizan.
Importancia
Las empresas lo consideran como una ventaja competitiva
Ejemplos
Capacidad de persuasión
Creatividad
Habilidades de resolución de problemas
Gestión de tiempo
Proactividad o actitud postivia
Hard Skills
Definición
Son las habilidades duras
es decir
Capacidades aprendidas que se adquieren y mejoran a través de la práctica.
Importancia
Son específicas para desarrollar un buen trabajo dentro de una empresa
Se adquieren a través
de la
Educación
Capacitación
Experiencia
Adquisición
Se obtiene por medio
de
Formación
Entrenamiento
Práctica
Especialización
Experiencia en un determinado ámbito profesional
Ejemplos
Poseer
habilidades de programación
Ser capaz de comunicarse en otros idiomas
Poder analizar
e interpretar datos
Disponer de conocimientos
Financieros
Contables
Sobre markerting
Entre otros
ENGAGEMENT
Definición
Es el aprovechamiento de los mismos miembros de la organización para con sus roles de trabajo.
surge desde las expresiones
Físicas
Cognitivas
Emocionales
Mentales
Dimensiones
Vigor
Dedicación
Absorción
Causas
Calidad y relevancia del contenido
Interacción y participación
Personalización y segmentación
Experiencia positiva del usuario
Valores compartidos y propósito
Consecuencias
Es predictor de conductas que van más allá de los comportamientos esperados por un empleado estándar.
Se refieren básicamente a las actitudes hacía el trabajo y la organización, el desempeño de las tareas y la salud.
Importancia
Para rendir laboralmente, el empleado debe contar con calidad de vida.
abarca
El bienestar material
La salud
Productividad
Intimidad
Seguridad
Comunidad
Bienestar emocional