Entornos del marketing

Conjunto de fuerzas directas e indirectas, controlables e incontrolables que son susceptible de ejercer influencia.

Familiar

Social

Escolar

Natural

Virtual

Psicológico

Material

Socio_ cultural

Macroentorno

Variables que no ingluyen directamente en la empresa

Operativo

Variables relacionadas con el funcionamiento competitivo de la empresa

Interno

Variables que influyen a corto plazo sobre la empresa

Macroentorno

Entorno demográfico

Tendencias poblacionales

E. económico

Ingreso y consumo de las personas

E. Natural

Escapes de materia prima

Costo de energía

Niveles de contaminación

Regulación gubernamental

E. Tecnológico

Ritmo de cambio

Oportunidades de innovación

Variación del presupuesto

Aumento en la regulación

E. Político-legal

Leyes

E. Socio-Cultural

Creencias, valores,etc

Microentorno

Empresa

Grupos que conforman la empresa

Proveedores

Disponibilidad y escasez de productos

Intermediarios

Distribución, marketing y financiación

Clientes

Mercado de consumo

M. Industrial

M. Revendedores

M. Gobiero

Competidores

Brindar mayor satisfacción

Publico

Stakeholders