Etapas para desarrollar una intervención en un diagnostico organizacional
Momento cero: antes de empezar
Finalidad
Que las autoridades puedan reconocer las competencias y habilidades de cada integrante encargada del analisis y como participaran en el relevamiento o análisis.
Herramientas que se utilizan: CV, Carta de Motivación y Plan de Trabajo
Momento tres: conclusivo-propositivo:
Finalidad
Construcción de propuestas para mejorar y solucionar problemas encontrados y la redacción del informe final que describe la problemática.
Herramientas: Diagrama de espina de pescado y un informe que contenga Introducción, Relevamiento preliminar, Diagnostico de la situación actual, Conclusiones y propuesta de abordaje, Apéndices o anexos
Momento uno: relevamiento preliminar
Finalidad
Describir las características generales de la organización: ubicación, historia, limites, división política, cantidad y características de la población, tipo de actividades que realiza, relevar la misión, visión, valores, contexto, etc.
Herramientas: Análisis documental, análisis del portal web, matriz FODA, matriz de riesgos, análisis del organigrama
Fuentes de informacion: Del sitio web, de las normativas (leyes, decretos, resoluciones). Sus canales de comunicación: redes sociales. Indagar publicaciones en medios de comunicación masivos.
Momento dos: relevamiento propiamente dicho
Finalidad
Diagnostico administrativo de los aspectos visibles y observables y los invisibles e inobservables para tener una visión integrada de los distintos planos, niveles y dimensiones que conforman nuestra organización.
Herramientas: Observación, análisis documental y normativo, entrevistas estructuradas y no estructuradas, análisis del organigrama formal, fichas de relevamiento de procesos y flujogramas.