Heurísticas de Jakob Nielsen
Flexibilidad y eficiencia de uso
Usuarios avanzados
Atajos de teclado
Creación de macros
Funciones avanzadas ocultas
Grupos de funciones
Usuarios primerizos
Funciones básicas
Navegación por cursor
Diseño estético y minimalista
Menos es más
visibilidad perceptible
Colores
Los espacios en blanco son esenciales
Cada detalle cuenta
Reconocer antes que recordar
Visibilidad
Objetos
Acciones
Opciones
Minimizar la necesidad de memorizar
No recordar dialogos
Instrucciones accesibles
Ayuda y documentación
Ayuda
Documentación
Ayuda a usuarios en el manejo de errores
Reconocer
Diagnosticar
Recuperarse
Mensajes
Claros
Objetivos
Útiles para solución