PROCESO Y FLUJO DE CREDITO

Subtema

DIAGNOSTICO DEL PROSPECTO

Atención Personalizada Saludo y ambientación Realización del diagnostico Propuesta del valor Presentación de oferta Objeciones Cierre de ventas Técnicas de cierre Despedida corporativa

VERIFICACION

Formulario de solicitud diligenciado Seguro de vida Declaración de renta año anterior Fotocopias cédula al 150 % Soportes de ingresos y gastos

DOCUMENTOS COMPLEMENTARIOS

Fotocopia ultimo recibo Referencias comerciales, financieras - Certificado de tradición y libertad y del vehículo y Licencia de Transito

DOCUMENTOS DE GARANTIA

FONDO DE GARANTÍA (Doc de aceptación y reclamacion) - HIPOTECA (estudio de titulos, avaluo comercial) PICNORACION: (contrato de prenda,carta de asegurado el bien, poliza todo riesgo a nombre de la cooperativa)

DOCUMENTOS DESEMBOLSO

Pagare con carta de instrucciones

VALIDACIÓN Y VERIFICACION

VERIFICAR Procesos de creación en W.M - Procesos simultáneos en otros procesos - Datos en S.F.C y documentación anexa - Conceptos de asesor y gerente de agencia - Validación de firmas y huellas - Diligenciamiento formato W.M - Verificación de autorización de tramite de datos personales - Se remite al paso de referenciacion.

REFERENCIACION

Identificar documentos a firmar - Revisar trazabilidad de procesos - Verificación en centrales de riesgo de alguna deuda o desembolso - Llamadas de verificación de referencias comerciales, laborales, familiares y personales - Ingreso y emisión de referenciacion

ANALISIS DE CREDITO

Toma datos W.M y Revisar Conceptos de pre-comité, validación, verificación y referenciación - Revisa créditos vigentes y cancelados, aportes, comportamiento de pago, garantía en S.F.C - Revisa Documentación W.M de la solicitud en trámite y anteriores - Realiza análisis cualitativo y de las garantías - Realiza Análisis Financiero (simulador), acierta, centrales de información financiera, soporte de ingresos, certificaciones de saldos etc - Anexa simulador de análisis financiero - Ingresar Concepto de aprobación, devolución y/o negación de la operación W.M

DESEMBOLSO

Revisa conceptos de aprobación emitidos por la instancia competente - Revisa documentación de desembolso en W.M vs S.F.C - Toma datos del titular, cónyuge y deudores solidarios en caso de tenerlos - Creación de garantías admisibles -Liquida el crédito, genera seguros y pagares - Crea y cobra pólizas ,planes de seguros y adicionales S.F.C - Realizar contabilidad desembolso de crédito - Matricular el pagare en S.F.C - Diligencia conceptos y notifica Desembolso W.M a la agencia radicadora.