Flujograma para el Proceso de Aprobación de Créditos en Banco W SA
14. Desembolso Digital:
El diseño se realiza digitalmente a la cuenta bancaria del cliente o en efectivo según preferencia.
1. Recepción Digital de Solicitud:
Los clientes pueden presentar su solicitud de crédito a través de una plataforma en línea.
Suben los documentos requeridos y completan un formulario digital.
2.Verificación de Requisitos Básicos:
El sistema verifica automáticamente si el cliente cumple con los requisitos básicos.
Si cumple, se pasa a la autorización digital; si no, se notifica al cliente del rechazo.
3. Autorización Digital para Consulta de Experiencia Financiera:
El cliente otorga su autorización digital para consultar su historial crediticio.
El sistema verifica el historial y el puntaje crediticio.
4. Programación de Visita Automática:
Si el cliente es potencial, se programa automáticamente una visita a su lugar de negocio.
El sistema envía notificaciones automáticas para coordinar la visita.
5. Notificación al Cliente:
El cliente recibe una notificación con la fecha y hora de la visita programada.
13. Firma Digital del Pagaré:
El cliente firma digitalmente el pagaré a través de su celular.
12.Notificación de Aprobación al Cliente:
El cliente recibe una notificación de la aprobación del crédito.
11. Validación por Comité
La decisión se presenta al comité de crédito para la validación final.
10.Decisión del Crédito:
El crédito se evalúa y se toma una decisión preliminar.
9. Cumplir con Requisitos del Banco:
Si la evaluación es positiva, se procede a la decisión del crédito; si no, se notifica al cliente del rechazo.
8. Evaluación Crediticia Automatizada:
La información recopilada se analiza automáticamente mediante algoritmos de evaluación crediticia.
7. Recolección de Datos Digitales:
Se recoge información sobre la realidad del negocio, ingresos, obligaciones financieras y gastos familiares.
6. Visita al Lugar del Negocio:
Un analista de crédito realiza la visita al negocio del cliente.
Se utiliza una tableta para recoger información relevante y obtener la firma digital del cliente.