Fundamentos de la estructura organizacional

Estructura organizacional

Define la manera como las actividades del puesto de trabajo se dividen, agrupan y coordinan formalmente.

Especialización de trabajo

El término especialización en el trabajo, o división del trabajo, describe el grado en que las actividades de la organización se subdividen en puestos de trabajo separados.

Departamentalización

Base según la cual se agrupan los puestos de trabajo en una organización.

Cadena de mano

Línea ininterrumpida de autoridad que se extiende desde la parte superior de la organización hasta los niveles inferiores y aclara quién se debe reportar ante quién.

Centralización y descentralización

Extensión del control

Número de subalternos que puede dirigir un gerente con eficiencia y eficacia.

Centralización

Nivel en que la toma de decisiones se aglutina en un solo punto de la organización.

Descentralización

Se transfiere hacia los gerentes más cercanos a la acción o a los grupos de trabajo.

Formalización

Nivel de estandarización
de los puestos de trabajo dentro de una
organización.

Extensión de los limites

Cuando los
individuos establecen relaciones fuera de los grupos que les son asignados de manera formal.

Diseños y estructuras organizacionales comunes

Estructura simple

Estructura organizacional que se caracteriza por un bajo nivel de departamentalización, amplias extensiones del control, centralización de la autoridad en una sola persona y escasa formalización.

Burocracia

Se caracteriza por tareas de operación altamente rutinarias que se logran mediante especialización, formalización elevada de reglas y directrices, agrupamiento de tareas en unidades, centralización de la autoridad.

Estructura funcional

Estructura
organizacional que agrupa a los empleados de acuerdo con la similitud de sus roles, especialidades o tareas.

Estructura divisional

Estructura organizaciónal que agrupa a los empleados en unidades de acuerdo con el producto, servicio, cliente o área geográfica de mercado

Estructura matricial

Estructura
organizacional que crea líneas dobles de autoridad y combina la departamentalización funcional y por producto.

Alternativas de diseño

Estructura virtual

Pequeña organización central que subcontrata las principales funciones empresariales.

Estructura de equipo

Estructura organizacional que sustituye los departamentos con equipos facultados, y que elimina los límites horizontales y las barreras externas entre los clientes y los proveedores.

Estructura circular

Estructura
organizacional donde los ejecutivos se ubican en el centro y difunden su visión hacia afuera, en anillos agrupados de acuerdo con su función.

¿Por qué difieren las estructuras?

Modelo mecánico

Estructura caracterizada por una extensa departamentalización, alta formalización, red de información limitada y centralización.

Modelo orgánico

Estructura que es plana, emplea equipos multidisciplinarios de diversas jerarquías, tiene escasa formalización, posee una detallada red de información y confía en la toma de decisiones participativa.

Estrategias organizacionales

Estrategia de innovación

Estrategia que enfatiza la introducción de productos y servicios nuevos e importantes.

Estrategia de minimización de costos

Estrategia que hace hincapié en control estricto de los costos, evitación de innovaciones o gastos de comercialización innecesarios, y reducción de precios.

Estrategia de imitación

Estrategia que busca moverse hacia nuevos productos o ingresar a nuevos mercados, tan sólo después de que se haya demostrado su viabilidad.

Tamaño de la organización

Tecnología

El tamaño de una organización tiene un efecto significativo en su estructura. Las
organizaciones que emplean a 2,000 personas o más suelen tener más especialización, más departamentalización, más niveles verticales, y más reglas y directrices que las organizaciones pequeñas.

La manera en que una organización convierte los insumos en productos.

Ambiente

Instituciones o fuerzas ajenas a una organización que tienen el potencial de afectar su desempeño.

Instituciones

Factores culturales que
provocan que muchas organizaciones tengan estructuras similares, sobre todo los factores que quizá no conduzcan a consecuencias adaptativas.