HERRAMIENTAS ESTADISTICAS PARA EL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

DIAGRAMA DE PARETO

Diagrama de barras que se utiliza para identificar, las fuentes claves responsables de la mayor parte de los efectos de los problemas

Parte del principio que el 20% de los asuntos son el origen del 80% de los problemas.

Brinda una ayuda visual, muy intuitiva que permite la facilidad en su lectura, para la toma de decisiones

Desde el inicio trata de saber que departamento o servicio tiene un margen de mejora o de solucion.

DIAGRAMA CAUSA- EFECTO

Es una técnica de análisis en la resolución de problemas, desarrollada por: kaoru ishikawa

Explica diversos factores que afectan un proceso, los cuales pueden ser clasificados o relacionados de cierta manera

Muestra la relación sistemática entre un resultado fijo y sus causas

el resultado fijo representa un área de mejora, un problema a resolver un proceso o una característica de calidad

HOJA DE CONTROL

Es una matriz de doble entrada, que permite la toma de datos en un proceso.

Permite la recolección de datos , mientras se realizan inspecciones para identificar defectos

Contiene información del producto y los valores a medir

DIAGRAMA DE FLUJO

Muestra el proceso de forma secuencial , permitiendo el entendimiento claro del proceso

Mediante la aplicación de la lógica de ramificaciones del diagrama se consigue el análisis del coso de la calidad de un proceso

Análisis de cuellos de botella y prioridad de materiales

DIAGRAMA DE CORRELACIÓN O DISPERSIÓN

Análisis de datos bivariados es decir 2 variables

Permite probar las relaciones causa -efecto

reconoce relaciones estáticas o dinámicas entre variables

GRÁICA DE CONTROL

Determina si un proceso es estable o tiene un comportamiento predecible

permite monitorear diferentes tipos de variables de salida.

permite hacer seguimiento a actividades repetitivas

HISTOGRAMA

Es el producto de la tabla de frecuencia de datos

Permite comprender la distribución de los datos

Compara estándares

Calcula promedios y desviaciones

Muestra el comportamiento del proceso durante un tiempo determinado

permite controlar y medir procesos