HERRAMIENTAS ESTADISTICAS PARA EL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
DIAGRAMA DE PARETO
Diagrama de barras que se utiliza para identificar, las fuentes claves responsables de la mayor parte de los efectos de los problemas
Parte del principio que el 20% de los asuntos son el origen del 80% de los problemas.
Brinda una ayuda visual, muy intuitiva que permite la facilidad en su lectura, para la toma de decisiones
Desde el inicio trata de saber que departamento o servicio tiene un margen de mejora o de solucion.
DIAGRAMA CAUSA- EFECTO
Es una técnica de análisis en la resolución de problemas, desarrollada por: kaoru ishikawa
Explica diversos factores que afectan un proceso, los cuales pueden ser clasificados o relacionados de cierta manera
Muestra la relación sistemática entre un resultado fijo y sus causas
el resultado fijo representa un área de mejora, un problema a resolver un proceso o una característica de calidad
HOJA DE CONTROL
Es una matriz de doble entrada, que permite la toma de datos en un proceso.
Permite la recolección de datos , mientras se realizan inspecciones para identificar defectos
Contiene información del producto y los valores a medir
DIAGRAMA DE FLUJO
Muestra el proceso de forma secuencial , permitiendo el entendimiento claro del proceso
Mediante la aplicación de la lógica de ramificaciones del diagrama se consigue el análisis del coso de la calidad de un proceso
Análisis de cuellos de botella y prioridad de materiales
DIAGRAMA DE CORRELACIÓN O DISPERSIÓN
Análisis de datos bivariados es decir 2 variables
Permite probar las relaciones causa -efecto
reconoce relaciones estáticas o dinámicas entre variables
GRÁICA DE CONTROL
Determina si un proceso es estable o tiene un comportamiento predecible
permite monitorear diferentes tipos de variables de salida.
permite hacer seguimiento a actividades repetitivas
HISTOGRAMA
Es el producto de la tabla de frecuencia de datos
Permite comprender la distribución de los datos
Compara estándares
Calcula promedios y desviaciones
Muestra el comportamiento del proceso durante un tiempo determinado
permite controlar y medir procesos