IMPORTANCIA DE LAS FUNIONES DE LA ADMINISTRACION DE VENTAS
se comprenden en dos partes
DEPARTAMENTO DE VENTAS
Funciones clave del departamento de ventas
4-Promover a la Empresa
Trabaja codo a codo con el departamento de marketing.Emplea técnicas de relaciones públicas para representar a la empresa en el sector, ya sea en encuentros profesionales o conferencias, congresos e inducciones,
3- Atender a los clientes
Recopila la información acerca de la atención que se brinda al cliente, ya que ahí se ubicarán los logros y los retos del área de ventas y de otros departamentos que interactúen con el usuario.
2- Planificar las estrategias
Conoce a detalle los valores del producto o servicio, fija el precio y la forma de distribución para que el equipo de ventas sea eficaz.
1- Establecer los Objetivos
Crea objetivos realistas y orientados al crecimiento, así como las ganancias de cada vendedor y el enfoque que deben tender.
esta conformado por
Asesor de Venta
La pieza de la organización que ayuda mediante la ejecución de una estrategia previamente diseñada, a conseguir que el cliente se “enamore” del producto.
Jefe de equipo de ventas
El Jefe de equipo es la figura que da rumbo a los vendedores y acompaña en la operativa del trabajo diario.
Ejecutivo de ventas
El ejecutivo de ventas se encarga fundamentalmente de velar por la satisfacción del cliente y el incremento de las ventas.
Promotor de ventas
Propósito que tiene dentro de la organización es promover la venta de los productos o servicios, tomando en cuenta la calidad del producto como tal.
Jefe de Ventas
Es una de las figuras de mayor grado de responsabilidad tanto al momento de diseñar estrategias viables, así como a nivel de guiar e inspirar la gestión de la fuerza de ventas.
Agente de Venta en la Empresa
Propósito que tiene dentro de la organización es promover la venta de los productos o servicios, tomando en cuenta la calidad del producto como tal.
Supervisor de ventas
El supervisor de ventas en una estructura organizativa de la empresa es responsables dentro de la misma fuerza de ventas que aseguran el cumplimiento de las funciones de cada uno de los miembros del equipo.
Gerente Comercial
Es el director del área que tomará las decisiones estratégicas para que el producto o servicio llegue a los clientes.
funciones del Vendedor
Colaboración con otros equipos.
Retroalimentar a la empresa.
Captar nuevos clientes.
Promover la retención de clientes.
Establecer conexiones.
Conocer al mercado y a la competencia.
Conocer el producto o servicio.
Investigar al consumidor.
de que se encarga el departamento de ventas
El Personal
Capacitacion
Presuspuesto
Estrategias de mercado
ADMINISTRACION DE VENTAS
Se divide en
Objetivos de la
Administración de
ventas
Alcanzar un
volumen de
ventas
Contribuir a
la
rentabilidad
Crecimiento
continuo
Resultados
financieros
Procesos de adminitracion de ventas.
Funciones
Organizar al
equipo de ventas
Planificar la
estrategia de venta
Estudios de mercado
Relaciones con
clientes y
proveedores
Análisis de costos y
beneficios
La administración de ventas de una compañía comprende tres procesos de decisión y actuación fundamentales.
los cuales son
1-Planificar
2-Ejecutar
3-Evaluar y Controlar
Evolucion de desarrollo de ventas
Período de la revolución pre
industrial
Período orientado a la
producción.
Período orientado a las
ventas.
Período orientado al cliente.