Fundamentos de la Inteligencia Emocional
Inteligencia Emocional
Emociones
¿Qué son?
Sentimientos complejos; existen en una variedad de tipos, mezclas y matices.
Involucran pensamientos, estados biológicos y psicológicos, y tendencias a la acción.
¿Para qué sirven?
Ayudan a reaccionar ante el peligro.
Predisponen a actuar de manera específica.
Ayudan a detectar cuándo algo anda mal para poder arreglarlo.
Sirven como guía para tomar decisiones.
Aptitud Emocional
Suma de habilidades emocionales y sociales de cada persona.
Aptitudes personales
Autoconocimiento: reconocer un sentimiento en el momento en que aparece.
Autorregulación: controlar y adecuar los sentimientos.
Motivación: usar la vida emocional para espolear y mantener la atención.
Aptitudes sociales
Empatía: comprender los sentimientos de los demás.
Habilidades sociales: involucra el arte de escuchar, resolver conflictos y colaborar con los demás.
Integridad: actuar según los sentimientos y valores más profundos, sin importar las consecuencias sociales.
Una persona emocionalmente desarrollada puede gobernar sus sentimientos, interpretar y relacionarse efectivamente con los demás.
Autoconciencia
Se refiere a la detección e identificación de emociones propias.
Aspectos claves:
Conciencia de los estados de ánimo
Atención a los estados internos
Reconocimiento de los sentimientos
Comprensión de las causas
Distinción entre sentimientos y acciones
Conciencia autorreflexiva
Beneficios
Permite evaluar las cosas de un modo nuevo
Ayuda a dejar a un lado los sentimientos negativos
Transformar la visión y estados de ánimo
Ayuda a controlar las emociones
Permite dirigir mejor la vida
Autorregulación de las emociones
Capacidad de canalizar y manejar las emociones de manera adecuada.
Aspectos clave:
Tranquilizarse a uno mismo
Regular los estados de ánimo
Dominio de los impulsos
Mejorar las sensaciones de tensión y ansiedad
Beneficios
Mayor productividad y eficacia
Menos agresiones verbales y peleas
Sentimientos más positivos
Mejor control de estrés
Capacidad de concentración