INVESTIGACION ESTADISTICA
PLANEACION
DEFINICION DEL PROBLEMA
POBLACION
MUESTRA
HIPOTESIS
OBJETIVOS
CALENDARIO
PRESUPUESTO
METODO OBSERVACION
RECOLECCIÓN
TECNICA PARA OBTENER DATOS
BASE DE DATOS
CUESTIONARIOS
CONTROL DE VERACIDAD
ENCUESTAS
PREGUNTAS CERRADAS
FOCUS GROUP
GRUPOS ENTRE 5 Y 10 PERSONAS MODERADOR
CONSTA MAXIMO 15 PREGUNTAS
REUNION ENTRE 30 MINUTOS Y 1 HORA Y 30 MINUTOS
ENTREVISTAS
PERSONALES
TELEFONICAS
ANALISIS Y PRESENTACION DE RESULTADOS
TEXTO
COMENTARIOS ACERCA DE LA INFORMACIÓN
CUADROS
FACILITA LA LECTURA E INTERPRETACION DE DATOS
APLICACION DE LA ESTADÍSTICA
GRAFICOS
FACILITA LA APRECIACION VISUAL DE UN CONJUNTO DE DATOS
ORGANIZACIÓN
DETECCION DE INCONSISTENCIAS
CODIFICACION DE ENCUESTAS
TABULACION DE DATOS
EXCEL
SOFTWARE