Para
De la
Y

ISO 9000:2015

Persona o Personas

Individuo humano

Autoridad

Disponer a quienes se ha asignado la responsabilidad

Tomar decisiones

Compromiso

Participar en actividades

Lograr objetivos compartidos

Organización

Contexto de la organización

Combinación de cuestiones internas y externas

Tener un
efecto en el enfoque

Organización para el desarrollo y logros

Actividad

Hacer algo

Dirigir y controlar una organización

La aprobación formal de su
información

Mejorar
el desempeño

Actividades para
dirigir y controlar la configuración

Motivación de todos aquellos que
están involucrados

Alcanzar los objetivos del proyecto

Proceso

Procedimiento

Llevar a cabo una actividad

Coordinadas y controladas con fechas de inicio y de finalización

Incluyendo las limitaciones de tiempo

Que utilizan las entradas para
proporcionar un resultado

Mejora continua de
un sistema

Alcanzar
competencia

Sistema

Servicios necesarios

Para establecer políticas, objetivos

Plan para lograr un objetivo
a largo plazo o global

Procesos para lograr estos objetivos

Asegurarse de que el equipo de medición es
conforme con los requisitos para su uso previsto

Relacionada
con la calidad

Requisitos

Cosa que puede
percibirse o concebirse

Objeto cumple con los
requisitos

Requisito relativo
a la calidad

Cumplimiento de un requisito

Capacidad para desempeñar
cómo y cuándo se requiera

Capacidad para seguir el histórico