La confiabilidad de la información en Internet

A la información disponible en Internet
está constituida por textos, imágenes (fijas y
en movimiento) y sonidos.

Sin embargo, en
este trabajo nos referimos primordialmente a la
información textual que se consulta con fines de
estudio, tal como ocurre en casi todos los trabajos
de investigación publicados sobre este tem

¿Qué se entiende por confiabilidad de la
información en esos trabajos?

es la
lengua dominante de los trabajos publicados, se
utilizan indistintamente los términos credibility
or believability (confiabilidad y credibilidad)
los cuales también se relacionan con
trustworthiness y plausibility.

Confiabilidad de la información — Información digital — Internet —
Jóvenes estudiantes.

Introduccion

El uso de Internet para buscar
información con fines de estudio se va
incorporando rápidamente a las prácticas
pedagógicas en los distintos niveles educativos.
En el ámbito universitario ya hace más de
una década que las búsquedas en Internet se
han hecho indispensables. Pero también en la
educación básica se recurre a esa tecnología
con creciente frecuencia y en edades cada vez
más tempranas.

Que manifiestan los educadores:

Sin embargo, los educadores manifiestan
inquietud por la manera en que los jóvenes
estudiantes realizan las búsquedas. Suelen decir
que se limitan a poner una palabra de búsqueda
en Google, entran al primer resultado, copian
y pegan, casi sin leer lo que han seleccionado
y mucho menos planteándose alguna pregunta
acerca de la validez de la información obtenida

Niños de esas edades parecen
estar disponibles, bajo ciertas condiciones, para
considerar problemáticas complejas relativas a
la confiabilidad de la información.

Objetivo que se espera de los jovenes

Se espera de los jóvenes de niveles
educativos superiores una mayor autonomía
en la búsqueda de información en Internet.
Por eso es importante saber si jóvenes que
acaban de terminar el nivel secundario y
aspiran a ser estudiantes universitarios tienen
recursos para tomar decisiones en la selección
de información con fines de estudio

Que nos permiten hacer las encuestas:

Las encuestas permiten obtener
datos de cientos o miles de individuos para
poder caracterizar a cierto tipo de población.
Esta ventaja cuantitativa de las encuestas
tiene la limitación de obtener datos de tipo
declarativo a través de preguntas de opción
múltiple.

Por supuesto, se pueden plantear
preguntas abiertas pero son muy difíciles de
analizar y categorizar para tratarlas al mismo
nivel que las preguntas cerradas

los criterios
elegidos con mayor frecuencia por el total de
los encuestados para seleccionar información
confiable, en una situación de opción múltiple
entre enunciados. La buena redacción aparece
como el criterio elegido mayoritariamente
(opción: la información está bien redactada)

La fecha de publicación
Educ. Pesqui., São Paulo, v. 40, n. 4, p. out./dez, p. 913- 934, 2014. 925
posiblemente se vincula con el conocimiento
que tienen los jóvenes acerca de la inestabilidad
de las publicaciones en Internet o con la
constatación diaria de que la información
se produce y cambia a gran velocidad

La
localización o identificación del autor quizás
sea consecuencia de la experiencia de que

cualquiera puede escribir en Internet y de los

criterios que predominan en el mundo de los

textos impresos, en el que el autor es un dato

importante para decidir la confiabilidad de la

información consultada.

Se presentan los datos por orden de
frecuencia, en números absolutos. No son
sumables porque cada entrevistado eligió de una
a tres opciones. Ver anexo 1 donde se muestra
una de las combinaciones que se presentaron a
los estudiantes de manera aleatoria.

De los 628 encuestados, sólo 413
eligieron tres opciones. Con este subconjunto
analizamos las combinaciones seleccionadas con
mayor frecuencia.

Los datos obtenidos muestran una
diferencia interesante entre los dos grupos de
edad (14 y 18 años), diferencia que no aparece
en otros trabajos publicados (por ejemplo,
FLANAGIN; METZGER, 2011).

Los más jóvenes
hacen referencia a las propiedades que debe
tener la información textual para ser accesible
a ellos como lectores: estar bien redactada, ser
fácil de entender y presentar una información
completa.

Una propiedad específica del medio
digital que permite anticipar confiabilidad
antes de empezar a leer (el URL) es tomado
en cuenta de manera preponderante por los
jóvenes de mayor edadema

Sin embargo, la discordancia entre lo
que los jóvenes declaran y la selección que
realizan en una situación más próxima a las
búsquedas reales, es común a los dos grupos
de edad

Esto sugiere que no basta con indicar
a los estudiantes que busquen información
en Internet. Sería deseable idear situaciones
didácticas donde los estudiantes se enfrenten a
problemas que les permitan discutir el tema de la
confiabilidad y poner en práctica lo que declaran.

En un medio tan inestable y cambiante como
Internet, donde la oferta de páginas web y los
modos de interacción crecen y se transforman
constantemente, no es posible imaginar una lista
cerrada de criterios a tener en cuenta.

Diseñamos una encuesta en línea,
denominada TICómetro®. Para desarrollarla
utilizamos la plataforma Moodle. Ésta es una
plataforma de código abierto que cuenta con
un módulo para desarrollar cuestionarios en
los que el orden en que aparecen las preguntas
y las opciones de respuesta (imágenes o texto)
cambia cada vez que se abre el instrumento.

Para hacer posible la presentación de
imágenes de sitios Web se desarrolló un script
que permite la integración de imágenes como
opciones de respuesta y su ampliación al dar
clic sobre cada una

En cuantos jovenes se aplico el TICometro:

El TICómetro® se aplicó a 302 jóvenes
aspirantes a ingresar a la Universidad Nacional
Autónoma de México (UNAM) en el nivel
Bachillerato (14 años) y 326 jóvenes en el nivel
Licenciatura (18 años), pocas semanas antes del
inicio del año escolar. En total, 628 jóvenes entre
14 y 18 años. El 86% de la población encuestada
proviene de escuelas públicas gratuitas

Los
jóvenes participaron voluntariamente en un
stand de la Feria de Orientación Educativa que
anualmente organiza la UNAM para informar
a los jóvenes acerca de la oferta educativa que
ofrece

La frecuencia del uso de Internet con propósitos de estudio entre
jóvenes y niños pone de relieve la necesaria utilización de criterios de
confiabilidad propios del medio. El tema es motivo de preocupación

en el ámbito educativo y ha sido investigado, principalmente, con

encuestas de opción múltiple.

El TICómetro

Que es el TICometro

es una encuesta en línea aplicada a 628 estudiantes
mexicanos, entre 14 y 18 años de edad. Cuatro de las veintiséis
preguntas del cuestionario son analizadas. Una de ellas remite a
una lista de criterios para evaluar la confiabilidad de la información
(opción múltiple); las otras tres preguntas exigen la selección de
sitios Web confiables, con base en imágenes tomadas de Internet
(screen shots).

(screen shots

Que es screen shots?

Es una situación más próxima a la búsqueda real
en pantalla que permite contrastar los criterios declarados con los
efectivamente utilizados. El análisis estadístico de los datos muestra
que los criterios declarados no coinciden con los utilizados a la hora
de seleccionar sitios Web confiables, en ambos grupos de edad.