LA PERSEPCION Y LA TOMA DE DECICIONES
LA TOMA DE DESICIONES EN LAS ORGANIZACIONES
El modelo racional
toma la decisión racional
se basa en varias suposiciones
modelo racional de toma de decisiones
Encuentra una solucion aseptable
¿QUE ES PERSEPCION
Proceso mediante la cual los individuos organizan e interpretan las impresiones de sus sentidos con la finalidad de dar significado a su entorno
FACTORES QUE INFLUYEN A LA PERSEPCION
DIVIDEN EN TRES
FACTORES EN EL RESEPTOR
Actitudes
Motivos
Intereses
expectativas
FACTORES EN LA SITUACION
Ambiente laboral
Escenario social
Tiempo
FACTORES EN EL OBJETIVO
Novedad
Moviento
Sonido
Tamaño
Entorno
PERSEPCION DE LOS SERES HUMANOS
Teoría de atribución
Busca explicar las diferentes formas en las cuales se juzga a una persona
ATAJOS UTILIZADOS AL GUSGAR A OTROS
utiliza para juzgar a los de mas a menudo
Percepcion selectiva
Muestra la forma en que los intereses creados influyen de manera significativa
EL VINCULO ENTRE LA PERCEPCION Y LA TOMA DE DESICIONES INDIVIDUAL
los altos directivos
determinan las metas de su empresa
los gerentes
determinan los programas de de producción
los trabajadoes
deciden cuanto esforzarse en sus labores
SESGOS Y ERRORES COMUNES EN LA TOMA DE DESICIONES
sesgos por anclaje
Sesgos por confirmacion
sesgos por disponibilidad
aumento del compromiso
error de aleatoriedad
Avercion al riesgo
sesgo por exeso de confianza
sesgo retrospectivo
¿QUE HAY DE LA ETICA EN CUANTO A LA TOMA DE DESICIONES
presenta tres frentes diferentes
utilitarismo
informantes
Imponer y hacer cumplir reglas
AUMENTO DE LA CREATIVIDAD EN LA TOMA DE DESICIONES
potencial creativo
tres componentes
fundamento de todo trabajo creativo
habilidades para el pensamiento creativo
motivacion intrinseca hacia la tarea
diferencias internacionales
APLICACIONES ESPECIFICAS DE LOS ATAJOS EN LAS ORGANIZACIONES
Entrevista de trabajo
expectativas de desempeño
Evaluacion del desempeño
INFLUENCIA SOBRE LA TOMA DE DESICIONES
Diferencias individuales
personalidad
genero
Habilidad mental
diferencias culturales
Restricciones organizacionales
Evaluación del desempeño
sistemas de recompensas
Regulaciones formales
Antecedentes históricos