Les urgences et l'IOA

Urgence

problème qui touche la santé de façon brutale et inattendue, qui surprend et inquiète à tort ou à raison l'intéressé ou son entourage

Médecine d'urgence

spécialité ayant pour mission de répondre en permanence, de manière adaptée aux demandes et/ou symptômes inopinés et urgents des malades et blessés jusqu'à leur orientation

Décrêts

29 juillet 2004

relatif à l'exercice infirmier

22 mai 2006

relatif à la médecine d'urgence

Arrètés

3 mars 2006

relatif à l'attestation des geste s et soins d'urgences

Référentiels

Compétences IOA

Architecture des services d'urgences

CSP

SAMU

SMUR

Service d'urgence

Zone d'accueil

Patients debouts

Patients couchés

Zone de soins

Zone d'hébergement

Finalité

Acheminer les patients vers les
ressources adéquates dans un délai approprié

Méthodes

Echelles de gravités

Accueillir

Patients

Famille / accompagnants

Définir les priorités

Tri

Informer

Aider et rassurer

théoriques

techniques

gestion du stress

gestion agressivité

maitrise des méthodes de tri des patients

sens de l'accueil

réactivité

sang froid

rigueur

esprit d'équipe