Planear es"hacer que ocurran cosas que de otro modo no habrían ocurrido ... Sin planes, la acción organizacional sería casual y aleatoria, sin rumbo y conduciría simplemente al caos.""La planeación es proyectar un futuro deseado y los medios efectivos para conseguirlo""Planear implica el desarrollo de un marco estratégico tecnológico que permita seleccionar líneas de acción que deriven en ventajas competitivas. Implica la elaboración de un plan tecnológico que se concreta en una cartera de proyectos."

La planeación estratégica busca propiciar el desarrollo a largo plazo de la empresa, generando pautas para el cambio cualitativo de sus negocios.

“aterriza” el plan estratégico generando directrices claras y objetivos para las diferentes áreas funcionales (o departamentos) que integran la empresa, con un componente cuantitativo importante, porque se definen los indicadores de desempeño.

se refiere básicamente a la asignación de tareas específicas que deben realizar los diferentes equipos de trabajo de acuerdo con los lineamientos sugeridos por la planeación estratégica y táctica en cada una de las áreas funcionales.

El fundamento de un plan tecnológico es la definición de la estrategia competitiva que ha de buscar la empresa.

La planeación estratégica está a cargo de la alta dirección y requiere planificar, adoptar un proceso continuo de toma de decisiones, que implica anticipar qué hacer, cómo hacerlo, cuándo hacerlo y quién lo va a hacer.

Analisis del entorno, valores y política, misión y visión

Analisis FODA, objetivos, estrategias, riesgos y factoes de éxito

Planes funcionalespresupuessRecursosIndicadores

la planeación tecnológica ayuda a las organizaciones a definir y ejecutar los medios para alcanzar una posición competitiva de largo plazo apalancada en sus capacidades tecnológicas. En otras palabras, el plan tecnológico debe servir para que la empresa se dote de los recursos tecnológicos (personal, equipamiento, conocimientos, esquemas de cooperación, información y alianzas) para avanzar en el logro de sus objetivos estratégicos.

Medidas de perfeccionamiento en las rutinas organizacionales.Actividades innovadoras para incorporar tecnología que requiere la empresa para sustentar su estrategia.Acciones emprendedoras.

Su objetivo es evaluar si sus capacidades actuales son suficientes para alcanzar sus objetivos.El diagnóstico tecnológico es un proceso que tiene la finalidad de registrar y evaluar, sistemática y periódicamente el potencial tecnológico de la empresa, de forma tal, que se asegure que la tecnología sea utilizada en forma eficaz para el logro de los diferentes objetivos organizacionales.

las empresas tienen capacidad instalada ociosa y no aprovechan su infraestructura y conocimientos por concentrarse solamente en sus actividades rutinarias

La planeación tecnológica permite identificar los productos que una empresa puede ofrecer para responder a necesidades del mercado, además de que se establecen las especificaciones que deben cumplir esos productos

La habilitación es una función que incorpora ocho procesos, relacionados con las capacidades, infraestructura y recursos necesarios para que una empresa pueda innovar en sus productos o servicios.El objetivo de esta función es lograr que la organización cuente con los recursos intelectuales y humanos, que permitan cumplir con el plan tecnológico previamente definido.

Asimilación es un proceso que consiste en un conjunto de actividades que se realizan para profundizar en el conocimiento de equipos, procesos, servicios, productos y, de las tecnologías propias o adquiridas por parte de una empresa, de tal manera que dicha organización pueda alcanzar un nivel de dominio que le permita mejorar o incluso, desarrollar nuevas tecnologías.En el contexto de la gestión tecnológica, la asimilación es una función muy importante porque implica la “Incorporación y adecuada aplicación de la tecnología que ha adquirido una organización, fase de la que depende en gran medida el éxito pleno de su transferencia, esto es para que ésta resulte de utilidad y provecho para la empresa adquirente”. (Benavides, 1998).

La documentación cumple el propósito de preservar la información que se desea resguardar. Para ello la empresa necesita definir el sistema mediante el cual se genera, utiliza y controlan todos los documentos para resguardarlos y tenerlos listos para su consulta y uso.

solamente se puede alcanzar el dominio de procesos, técnicas, metodologías y la organización, necesarias para la operación eficiente y confiable, cuando los diferentes niveles de personal pueden comprender las bases de sus actividades y el significado que tienen en el contexto de todo el proceso productivo.

El aprendizaje tecnológico es el conjunto de actividades a través de las cuales, las empresas u organizaciones acumulan conocimiento técnico y experiencia para operar, adaptar y mejorar los procesos de producción y operación, y constituye una base indispensable para el cambio tecnológico y crecimiento productivo de las empresas.Formas de aprendizajeEl aprendizaje haciendoEl aprendizaje por utilizaciónEl aprendizaje por interacciónAprendizaje a través de benchmarking y alianzas estratégicas

Que participe todo el personal en programas de capacitación enfocados en el dominio de la tecnologíaQue se establezca un sistema claro y seguro de documentaciónQue exista acceso a la información que se genere

Asegurar la calidad de productos y serviciosConocer la capacidad real y potencial de las competencias de la organizaciónDisminuir las necesidades de asistencia técnicaTener argumentos sólidos para exigir información relevante del licenciadorMejorar la capacidad de selección de procesos, productos y equiposOptimar las capacidades de negociación de contratos de tecnología

Reducir costos de manufactura y de conocimientos técnicosContribuir a mejorar orden y limpiezaAhorrar costos en energíaMejorar la seguridad industrialEficientar la estructura organizacionalDetectar áreas de oportunidad para la mejora y la innovación

identificación, nivel de dominio de la tecnologíaLista de verificación de los elementos que integran la tecnología documentadacompromiso de Asimilación de la Tecnologíainventario de conocimiento tecnológicocorrelación entre la madurez tecnológica y la asimilación

desde la perspectiva del adquirientela adquisición de tecnología estará en función de la identificación de las necesidades concretas de producción y comercialización, de las capacidades tecnológicas internas, del tipo y complejidad de la tecnología requerida, de la competitividad tecnológica, de la urgencia que se tenga para incorporar la innovación, de las opciones de financiamiento, y de los riesgos en la adquisición de tecnología (costo, tiempo y posible dependencia tecnológica respecto del proveedor).

“La adquisición de tecnología por parte de una empresa puede ser estimulada por la necesidad de resolver un problema técnico o de producción, para hacer frente a una oportunidad de mercado que ha detectado, respaldar una decisión de crecimiento de la empresa o la producción de un nuevo producto, bajar costos de producción, disminuir los impactos ambientales de la producción, reforzar tecnologías desarrolladas por la propia empresa, contar con la misma tecnología que tiene la competencia y, si es posible, contar con un mejor desempeño.” (Velásquez & Medellin, 2005 p.13).

Definición:“Un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único.”Fuente: Project Management Institute (2013).“Conjunto de actividades interdependientes que se orienta hacia un objetivo específico que debe cumplirse en un plazo previamente determinado.”Fuente: Solleiro (2003).

Programas de sugerenciasCírculos de calidadTRIZTécnicas para generar ideas

El método del marco real (Real-Win-Worth-it –RWW-)El método del Marco Lógico

El conocimiento es una actividad intangible inherente al ser humano, cuya generación, transmisión y conservación deriva de un proceso intelectual, de enseñanza-aprendizaje. El conocimiento se incrementa cuando se comparte; pasa por un proceso de reflexión, análisis y se combina con otros elementos. El valor se da justo en un contexto determinado, donde puede ser útil y necesario, carece de valor si es estático o no se comparte o utiliza.

De acuerdo con Nonaka y Takeuchi (1995), el conocimiento humano se clasifica de dos formas: conocimiento tácito y conocimiento explícito (codificado).Gestión del conocimiento es una disciplina emergente que tiene como objetivo generar, compartir y utilizar el conocimiento tácito (Know-how) y explícito (formal) existente en un determinado espacio, para dar respuestas a las necesidades de los individuos y de las comunidades en su desarrollo. Esto se ha centrado en la necesidad de administrar el conocimiento organizacional y los aprendizajes organizacionales (CEPAL, 2002).

Resguardo y difusiónPromover la creación de conocimiento y la innovaciónCapital intelectualFormalización y sistematizaciónAccesibilidad

Equipos

Suite de oficina en líneaOrganizadores gráficos

Es la exploración y búsqueda en el entorno, que realiza la organización, de señales e indicios para identificar amenazas y oportunidades de innovación tecnológica: necesidades de los clientes, comportamiento de los competidores, nuevas tecnologías que llegan al mercado, desarrollos tecnológicos con potencial comercial, normas y cambios en legislaciones.Vigilancia a la inteligencia Toma de decisiones - Información - conocimiento

Plan de inteligencia competitiva estrategia mediante la cual se seleccionen las áreas tecnológicas o de mercado de interés, decidiendo cómo monitorearlas, identificando blancos de información científica, tecnológica, comercial y normativa

VentasMarketingFinanzasManofacturaEmbarques

Datos y hechos sobre regulaciones, políticas públicas, licitaciones, etc.Problemas u oportunidades relacionados con el mercado de bienes y serviciosDemanda, oferta, precios y distribuciónMedios para conocer al consumidor

Estrategias de investigación y desarrolloFuentes alternativas para adquisición de tecnologíaFuentes de financiamientoPosibles alianzasProyectos y metodologías de investigaciónDatos específicos de procesosContactos en otros centros de investigación y empresasNormas técnicas y especificacionesResultados y avances de investigaciones relevantes

Toda información es importante si está conectada a otra.Umberto Eco, filósofo italiano.El acopio de información es la parte operativa en la que se concreta la estrategia de búsqueda, en esta etapa deben combinarse diferentes tipos de información y seleccionar las fuentes adecuadas en función de los objetivos globales del proceso.Fuentes: Libros, Patentes, Publicaciones, Normas, Exposiciones e Informates.

Un mapa tecnológico, es una herramienta que sintetiza de forma gráfica o en secuencias gráficas, aquellas tecnologías o subtecnologías sobre las que se está investigando más. Mide el esfuerzo investigador de unas tecnologías frente a otras y su evolución en un determinado periodo de tiempo.

Los mapas de ruta tecnológica, término derivado del inglés, Technology Roadmaps (TRM) se relacionan con un documento que permite identificar objetivos de producto y proceso, a partir de necesidades del mercado, junto con las alternativas tecnológicas viables para alcanzar dichos objetivos, identificando simultáneamente los hitos de avance.Instrumento: T-Plan

es el proceso continuo de medir productos, servicios y prácticas contra los competidores más duros o aquellas compañías reconocidas como líderes en la industria (David T. Kearns, director general de Xerox Corporation).Etapas:Identificar qué se someterá a benchmarkingIdentificar compañías comparablesDeterminar el método para recopilación y ordenamiento de datos.Determinar la brecha de desempeño actualProyectar los niveles de desempeño futuros

elaboración de resúmenes ejecutivos que presenten los descubrimientos clave de la inteligencia competitiva junto con las recomendaciones y las acciones propuestas.Informe técnicoPresentación y portadaResumen ejecutivoIntroducciónAntecedentesObjetivos, general y específicoMetodología utilizadaResultados relevantesConclusionesRecomendacionesAnexos

implantación de la innovación es “la realización de los proyectos de innovación, siguiendo las distintas fases de desarrollo, escalamiento, ingeniería, etc., hasta el lanzamiento final de un producto nuevo o mejorado en el mercado, o la implantación o adopción de un proceso nuevo o mejorado dentro de la organización. Incluye la explotación comercial de dichas innovaciones y las expresiones organizacionales que se desarrollan para ello” (PNTi, 2015b: 12).

Introducir en el mercado productos nuevos o con características mejoradas de desempeño, adoptar nuevas formas de hacer (producir) las cosas, desarrollar nuevas formas de llevar al mercado los productos de la compañía o desplegar nuevas maneras de organizar la empresa o sus negocios para poder competir mejor.

Modelo de etapas y compuertas (Stage-Gate) (Product Development Institute Inc)

Disminución del costo de trabajo por unidad producida.Disminución del tiempo de ciclo de proceso.Incremento de unidades producidas por trabajador.Porcentaje de ahorro de insumos por cambios sustanciales al proceso.Porcentaje de ahorro de kilowatt-hora utilizado por la innovación de proceso.Porcentaje de ahorro en costos generado por cambios sustanciales al proceso de distribución.

En mercadotecnia, la innovación se entiende como un proceso en el cual a partir de una idea o reconocimiento de una necesidad, se desarrollan nuevas estrategias para realizar la explotación comercial de los productos o servicios que posee una empresa, reinventando los mensajes y el uso que le da a los canales para difundirlos

HerramientasScamperMapa de posicionamientoTest de concepto

Porcentaje de incremento en ventas por la apertura de un nuevo canal de distribución.Porcentaje de incremento en ventas por un cambio de modelo de negocios.zzPorcentaje de incremento en la participación en el mercado por la introducción de una nueva estrategia de promoción.Porcentaje de incremento de las utilidades por la implantación de una nueva política de precios.

Porcentaje de incremento en la productividad generado por la introducción de una nueva estructura organizacional.Porcentaje de incremento en ventas producido por la implantación de una nueva orientación estratégica de la empresa.Porcentaje de aumento de la productividad generado por la implantación de técnicas avanzadas de administración.Porcentaje de aumento de las ventas por la creación de spin-off.Porcentaje de incremento en ventas debido a nuevos métodos de integración con proveedores.

“el arte de evaluar es distinguir los problemas críticos de los accidentales y concentrarse en los verdaderos puntos de influencia en lugar de buscar composturas rápidas” la evaluación como una actividad de revisión periódica del desempeño de los procesos de innovación en la empresa de tal forma que se consolide el aprendizaje organizacional, procurando que los datos e información que se obtengan sirvan de base para mejorar los procesos.

Proteger “es la salvaguarda y cuidado del patrimonio tecnológico de la organización, generalmente mediante la obtención de títulos de propiedad intelectual”Implica reconocer los elementos tecnológicos que ha desarrollado la empresa y que le representan posibilidades de negocio, con el fin de decidir la mejor forma de protegerlos legalmente, haciendo uso de los títulos de propiedad intelectual idóneos, así como una estrategia para manejar su información confidencial.