Círculos de control de calidad
Publicación de materiales de capacitación
El movimiento de los Círculos de Control de Calidad se propagó también en los Estados Unidos en el que se concluyó que el concepto CCC puede ser exitosamente en cualquier lugar siempre y cuando exista el apoyo de dirección y la capacitación adecuada.
Desarrollaron materiales de capacitación con adecuaciones a las necesidades de las compañías locales.
Misiones de estudio y observación
Desarrollo de Asociaciones de CCC con el propósito de ofrecer foros de discusión entre organizaciones para apoyo logístico y cooperación .
Las misiones de estudio observaron personalmente las mejoras generadas por los círculos, además de invitar a expertos de Japón para impartir cursos de capacitación y servicios de consultoría.
Difusión de filosofía a otros países
La meta de la APO fue incrementar la productividad y así promover el desarrollo económico de la región a través de una cooperación mutua, dicha organización designa un representante oficial de cada país y se le conoce como Organizaciones Nacionales para la Productividad (NPO).
Círculos de control
La idea básica de los Círculos de Calidad consiste en crear conciencia de calidad y productividad en todos y cada uno de los miembros de una organización a través del trabajo en equipo y el intercambio de experiencias y conocimientos, así como el apoyo recíproco. Todo ello, para el estudio y resolución de problemas que afecten el adecuado desempeño y la calidad de un área de trabajo, proponiendo ideas y alternativas con un enfoque de mejora continua.
Historia de CCC
En 1949 organizó un Grupo para la Investigación sobre el Control de Calidad (QCRG), al cual se le encomendó la tarea de estudiar y obtener información sobre el control de calidad en el ámbito internacional para reorientar y reconstruir a la industria japonesa.
la gerencia se hizo cargo personalmente de la función de calidad, las compañías capacitaron en calidad a toda su organización y adoptaron el concepto de los círculos de control de calidad, como un medio para facilitar la fuerza de trabajo
el que participe en las actividades de calidad
Misión, Estructura & Proceso y Resultados
MISIÓN: contribuir a mejorar y desarrollar a la empresa, respetar el lado humano de los individuos y edificar un ambiente agradable de trabajo y de realización personal, propiciar la aplicación del talento de los trabajadores para el mejoramiento continuo de las áreas de la organización.
E&P: La estructura de un círculo de calidad es fundamentalmente la forma como está integrado el grupo y se define de acuerdo con la posición de los miembros dentro de la organización empresarial.
RESULTADOS:confirmación del efecto de la mejora realizada, implementación, se tiene un control para mantener el efecto de la mejora.