Marketing Mix en el sector turístico de la guajira
PROBLEMATICA:Colombia ha mostrado un incremento en el turismo lo que genera grandes beneficios al país, sin embargo, se debe incentivar el turismo en algunas regiones como la guajira a la cual se le evidencian varias problemáticas.
Mejoramiento de las condiciones de seguridad para los viajeros
Establecimiento de una campaña agresiva y sostenida de promcion y mercadeo
Preparación de las ofertas turísticas
Formation del recurso humano y sensibilización turística
Consolidación de un sistema de Informacion turística que permita formular políticas de gobierno y l uso tecnologías de la formación y la comunicación
Y principalmente en la guajira el hecho de que basen su economía en la extracción de sus recursos naturales no renovables, la extracción de sus recursos no renovables de base exportadora, (gas, caliza y yeso).
SOLUCIÓN: "El turismo de Altura y ecoturismo" se considera en la venta de este servicio, una de las principales apuestas productivas para la mejora de los indicadores económicos en la region de la guajira.
Se utiliza el modelo conceptual de la mescla del mercado planeado por el Dr Bob Lauterborn profesor de la universidad de carolina del norte de EEUU
Solución:
Valor del cliente
El turismo en la guajira se considera especializado, las actividades turísticas basadas en el ecoturismo y etno-turismo, dicen mucho de lo especial y característico de nuestros paisajes, destinos y particularidades, la percepción de los usuarios de este producto turístico, armonizan con las características que hacen especial y diferencial el turismo en el departamento de la guajira garantizan de echo una demanda potencial del servicio.
Valor para el cliente
La oferta turística del departamento se centra en sus principales atractivos turísticos, naturales, culturales y científicos, al igual que una gastronomía varada (casón, pescado, tortuga frita, pargo etc) también se destaca por sus grandes características en su topografía (playas, acantilados, planicies, desiertos etc). en el ámbito cultural está integrada por cuatro grupos étnicos culturales (los criollos, los wayw, los koeuis o los anká, y los arsarios o wiwa)
Valor para la sociedad
Uno de los principales objetivos de este documento es buscar la articulación de la actividad turística como un elemento dinámico de desarrollo económico sostenible para mejorar las condiciones de vida de la población vulnerable que directa o indirectamente satisface sus necesidades de esta actividad económica y por ultimo las políticas públicas como un elemento de planeación gubernamental que permita un desarrollo ambiental equilibrado con equidad social.
Valor para el vendedor
La cadena de valor en lo turístico. Si bien el producto final se presenta en un paquete de servicios, para que esto sea posible se requiere de una gran cadena en el que intervienen distintos factores, como: operadores, generantes de viajes, transportadores aéreos y terrestres, hoteles y otras formas de alojamiento, restaurantes, guías turísticos, sitios culturales, lugares de atractivos naturales, centros deportivos etc. y destacar la importancia del trabajo en equipo.